to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev interneti hizmetinden hiç memnun değilim. Sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum ve gün içinde sık sık internet kesiliyor, yaptığım işlemler yarıda kalıyor. Arıza kaydı bırakalı 3 gün oldu, bu süre zarfında ne arayan oldu ne de ilgilenen. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimse geri dönüş yapmadı, sorunla ilgilenilmedi.
Ayrıca, sadece bir cihazdan internete bağlanabiliyoruz, diğer cihazlarımızdan kablosuz bağlantı sağlayamıyoruz. Kurulum için verilen randevu tarihinde de ekipler gelmedi, bütün gün evde beklemek zorunda kaldık. Hizmetin hızlı ve kaliteli olacağı söylenmişti ama yaşadıklarımız tam bir hayal kırıklığı oldu.
Sorunumun hızlı şekilde çözülmesini ve TurkNet’in vaat ettiği hizmet kalitesinin bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık üç hafta önce TurkNet’ten evde internet hizmeti için başvuru yaptım. Kurulum için randevu oluşturdum fakat belirtilen tarihte gelinmedi. Sonrasında kutu bağlantısı gerekeceği ve ekiplerin 8-10 gün içerisinde geleceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla üç hafta geçti ve hâlâ herhangi bi...
TurkNet Evde İnternet hizmetini kullanıyorum ve yaklaşık her akşam düzenli olarak internet kopma sorunu yaşıyorum. Sorun evdeki tüm cihazlarda aynı şekilde meydana geliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise canlı desteğe yönlendiriliyorum, fakat canlı destek hizmeti de verilemiyor. Bu nedenle hiçb...
TurkNet Gün Boyu İnternet Yok, Müşteri Hizmetleri İlgilenmiyor Bugün sabahtan beri evimde internet bağlantısı tamamen kesik. Abonesi olduğum TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, “Şu an bir şey yapamıyoruz, yarın sizi arayacağız” şeklinde bir yanıt aldım. Evde telefon çekmediği içi...
TurkNet ev interneti hizmetinden son derece memnuniyetsizim. 3 gündür internetim sürekli kesiliyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat kesinlikle yanıt alamadım, hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Faturamı düzenli olarak ödememe rağmen bu kadar uzu...
TurkNet evde internet hizmetimde 3 gündür hizmet alamıyorum. Sürekli bağlantı kopması, 1000 Mbps yerine 1 Mbps hız almam, servis eksikliği ve müşteri temsilcisine ulaşamama sorunları yaşıyorum. Temsilciye abone numaramdan aradığımda 8 10 dakikada bağlanamıyorum ama ikinci telefonumdan aradığımda ilk...
Yorumlar