to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev interneti hizmetinden son derece memnuniyetsizim. 3 gündür internetim sürekli kesiliyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat kesinlikle yanıt alamadım, hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Faturamı düzenli olarak ödememe rağmen bu kadar uzun süre hizmet alamamak ve muhatap bulamamak kabul edilemez. Sorunun bir an önce çözülmesini ve internet hizmetimin kesintisiz olarak tekrar sağlanmasını istiyorum.
TurkNet ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 3 saattir internet bağlantım tamamen yok. Modemi yeniden başlatmak ve kabloları kontrol etmek gibi temel adımları denedim ancak sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmuyor; sürekli canlı d...
01.09.2025 tarihinden bu yana, özellikle her akşam saat 19:00’dan itibaren evimdeki TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesiliyor. 15 gündür bu sorunu yaşıyorum ve bu süreçte her gün en az 10 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, yaklaşık 45 dakika hatta beklememe rağmen telefona bakan olmuyo...
TurkNet'ten ev interneti aldım Nisan ayında, ancak sürekli kesintiler oluyor ve bununla ilgili ne onlara ulaşabiliyorum ne de bana geri dönüş yapıyorlar. Hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Çok ilgisizler ve ben, 3 gündür kullanamadığım internetimin ödemesini yapmak istemiyorum. Acil yardım istiyorum.
Yaklaşık 1 haftadır TurkNet ev internetimde sürekli bağlantı kopmaları ve kesintiler yaşıyorum. Yıllık ödeme yaptığım halde internet hizmetim rastgele zamanlarda sık sık kesiliyor ve bu durum artık ciddi anlamda canımı sıkıyor. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herh...
Abonelik 5.339 
Adres Değişikliği 1.582 ADSL 232 Altyapı 1.622 
Altyapısız İnternet 114 
Arıza 6.710 
Bakım Çalışması 221 Dondurma İşlemi 95 
Ev Telefonu Hizmeti 98 
Evde İnternet 1.735 
Fatura 4.012 
Fiber İnternet 2.276 
Gezgin İnternet 63 
Gigafiber 944 
Hız Testi 819 
İnternet Kesintisi 3.968 
İnternet Paketleri 458 
Modem 2.498 
Online İşlemler 1.544 Ping Sorunu 168 VDSL 309 
Yalın İnternet 51
Yorumlar