TurkNet Nakil İşleminde Uzun Süreli Gecikme Ve İletişim Sorunu

Buğra

TurkNet

10 Aralık 2025 14:17

462

TurkNet ev interneti aboneliğim için 22 Kasım’da nakil talebi oluşturdum ancak o tarihten bu yana nakil işlemi için hiçbir ekip gelmedi ve internetimi kullanamıyorum. Günlerdir internetsizim. Müşteri numaram 1244872’dir.

TurkNet uygulaması üzerinden destek kaydı açarak durumu defalarca kez ilettim. Her seferinde yalnızca “gecikme için üzgünüz” şeklinde bir yanıt verildi, bunun dışında ne net bir tarih bilgisi paylaşıldı ne de somut bir işlem yapıldı.

TurkNet’ten ev interneti nakil işleminin artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tamamlanmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TurkNet Nakil İşlemi Gecikti, İnternetsiz Kaldım

Samet

TurkNet

03 Aralık 2025 17:47

446

TurkNet aboneliğimin nakil işlemi için 23 Kasım tarihinde başvuru yaptım. Sürecin en fazla 7 gün süreceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 10 günü geçti ve hâlâ nakil işlemi tamamlanmadı, internet hizmetim aktif edilmedi. Bu süreçte TurkNet ile defalarca iletişime geçmeme rağmen ne net bir b...

turknet-nakil-islemi-gecikti-internetsiz-kaldim-3.jpg

turknet-nakil-islemi-gecikti-internetsiz-kaldim-2.jpg

1 Destek

TurkNet Nakil İşlemi Gecikiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

Makbule

TurkNet

27 Kasım 2025 18:16

379

TurkNet internet aboneliğim için nakil başvurusunda bulundum ve başvuru sırasında işlemin en geç 7 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak 10.11.2025 tarihinden bu yana bekliyorum ve bugün itibarıyla 14. İş günü bitmek üzere olmasına rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı. 11.11.2025 saat 10:5...

Nakil Sonrası İnternetim Açılmadı Ve Bilgi Verilmedi

Fatih

TurkNet

08 Eylül 2025 20:45

569

TurkNet ev interneti nakil işlemi için başvuruda bulundum. Türk Telekom ekipleri Pazar günü yeni adresimde bağlantıyı gerçekleştirdi. Ancak o günden beri TurkNet tarafından tarafımla hiçbir şekilde iletişime geçilmedi ve internet hizmetim aktif hale getirilmedi. Canlı destek üzerinden müşteri hizm...

Ali sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Nakil İşleminde Yaşanan Gecikme Ve Süreçteki Mağduriyet

Ali

TurkNet

09 Aralık 2025 11:17

491

"Sorunum çözüldü"

Anıl sonucu yetersiz buldu

TurkNet Nakil İşlemi Gecikiyor, Destek Taleplerim Sonuçsuz Kaldı

Anıl

TurkNet

28 Temmuz 2025 20:53

726

22.07.2025 tarihinde TurkNet üzerinden evde internet hizmetim için nakil başvurusunda bulundum. Taşındığım yeni adres İstanbul, Bahçelievler, Zafer Mahallesi olup, nakil işleminin bir an önce tamamlanmasını bekliyorum. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hala herhangi bir işlem yapılmad...