to read complaints and reviews, or file yours. 
09.10.2025 tarihinde TurkNet üzerinden internet nakil başvurusu yaptım. Aynı bina içinde sadece üst kata taşındım ve adresim Tekirdağ Süleymanpaşa’dadır. Nakil işleminin 7 iş günü içinde tamamlanacağı belirtilmesine rağmen, başvurumun üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hala internetim bağlanmadı.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen “geri döneceğiz” denilip herhangi bir dönüş yapılmıyor.
12 gündür internetsiz kaldım ve mağduriyet yaşıyorum.
Nakil işleminin bir an önce tamamlanmasını ve internetimin acilen bağlanmasını talep ediyorum.
Bir de utanmadan nakil ücreti isterler. 12 gündür kullandırmadığınız internetin de parasını faturada göstereceklerdir.
26 Ekim tarihinde TurkNet ev interneti nakil işlemi için başvuruda bulundum. İstanbul’dan Tekirdağ’a taşınmam sebebiyle internetimin yeni adresime taşınmasını talep ettim. Başvuru numaram: 92699367. Başvurumu yaptığım günden bu yana 6 gündür tamamen internetsizim ve bu süreçte hiçbir şekilde hizmet...
07.08.2025 tarihinde TurkNet üzerinden ev interneti nakil talebinde bulundum. Aradan 8 gün geçmesine rağmen hala nakil işlemi gerçekleşmedi. Süreç boyunca üç kez randevu oluşturuldu, ekiplerin geleceği söylendi fakat hiçbir ekip gelmedi. Sözde beni aradıklarını ve ulaşamadıklarını belirttiler, ancak...
21.08.2025 tarihinde TurkNet aboneliğimin Cumhuriyet Mahallesi Sayın Sokak No:12 adresinden Cumhuriyet Mahallesi Ünal Sokak No:12 adresine nakli için başvurdum. Nakil işlemi kapsamında, TurkNet’e bağlı bir firma tarafından kablo çekimi yapıldı ve bunun için 3408 TL “kablo parası” adı altında ödeme y...
5 Ekim 2025 tarihinde TurkNet fiber internet hizmetimin yeni adresime nakli için başvuruda bulundum. Bugün 17 Ekim 2025 ve aradan 12 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hala tamamlanmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, işlemin ortalama 1 hafta süreceği ve Türk Telekom ekiplerine bilgi veril...
TurkNet'te 12.01.2025 tarihinde nakil işlemi başlattım (Talep No: 85018420). Sürecin 7 gün süreceği bilgisi iletilmişti. Bugün 12. Günden gidiyoruz ama hala nakil işlemim sonuçlanmadı. İnternetim olmadığından da Telefon faturam yüksek geldi. Kullanmadığım internete ödeme yapıyorum. Olan hem cebime h...
Yorumlar