to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ekim tarihinde TurkNet ev interneti nakil işlemi için başvuruda bulundum. İstanbul’dan Tekirdağ’a taşınmam sebebiyle internetimin yeni adresime taşınmasını talep ettim. Başvuru numaram: 92699367.
Başvurumu yaptığım günden bu yana 6 gündür tamamen internetsizim ve bu süreçte hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde destek kaydımın incelendiği ve 7 iş günü içinde işlemin tamamlanacağı söyleniyor. Ancak işlemin başlatılması için 7. Günü beklemeleri hiç etik değil ve mağduriyet yaşamama sebep oluyor.
Herhangi bir ek ücret ödemedim. Nakil işleminin bir an önce hızlandırılmasını ve internet hizmetimin acilen yeni adresimde aktif edilmesini talep ediyorum.
25 Eylül tarihinde TurkNet ev interneti hizmetim için İskele Mahallesi Anamur’dan Göktaş Mahallesi Anamur’a nakil başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 91772111. Nakil işlemi için 600₺ ücret ödeyeceğim belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve internet hizmetim tama...
09.10.2025 tarihinde TurkNet üzerinden internet nakil başvurusu yaptım. Aynı bina içinde sadece üst kata taşındım ve adresim Tekirdağ Süleymanpaşa’dadır. Nakil işleminin 7 iş günü içinde tamamlanacağı belirtilmesine rağmen, başvurumun üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hala internetim bağlanmadı. Mü...
05.10.2025 tarihinde TurkNet ev interneti hizmetimin Gaziler Mahallesi 1751 Sokak No:19 Daire:6 Gebze/Kocaeli adresine nakli için başvuruda bulundum ve 92087138 numaralı destek kaydı açıldı. Başvuru sırasında işlemin ortalama 7 iş gününde tamamlanacağı belirtildi. Ancak 7 gün geçtikten sonra adresim...
1 Ekim tarihinde TurkNet ev interneti hizmetimin Esenyurt Saadetdere’den Esenyurt Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’ne nakli için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında çağrı merkezi tarafından işlemin 5-7 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçmesine rağmen gö...
17.10.2025 tarihinde başvurduğum TurkNet internet nakil işlemi, yasal süreç olan 7 gün içinde tamamlanmadı. Başvuru sırasında işlemin 7 gün içinde tamamlanacağı belirtildi. Ancak aradan geçen sürede herhangi bir ilerleme olmadı ve her aradığımda sadece “en kısa sürede olacak” denilerek net bir bilgi...
Yorumlar