TurkNet Kampanya Geçişinde Bilgi Kirliliği Ve Belirsizlik

Evimde internet sıkıntısı yaşıyordum, eve internet gelmiyordu ve TurkNet firmasıyla görüştüm. Bana, 'Bizim internetimizi kullanırsanız internet evinize gelecek, ' dediler. Kontrol ettiğimde adresinizde internet kullanabilirsiniz, bir arıza görünüyor dediler ve beni Türk Telekom'dan TurkNet firmasına...

TurkNet'e geçmek istediğim zaman, önceki operatörümde taahhüdün bitmesine 1 ay vardı. Ben bunu belirttiğimde, sorun olmadığını ve cayma bedelini onların ödediklerini söylediler ki malum 1 ayım olduğu için benim geçişle ilgili bir acelem yoktu. Benim apar topar geçiş işlemimi tamamladılar. Ve daha so...

TurkNet hakkında Şikayet – Sözleşme ve Hizmet İhlali Türk Telekom’dan TurkNet’e geçiş süreci başlattım. Mevcut VDSL altyapımdan fiber internete geçmem gerektiği ve kurulum için ekiplerin adresime geleceği tarafıma bildirildi. Ancak yaklaşık bir aydır herhangi bir ekip yönlendirilmemiş, kurulum işle...

TurkNet ev interneti aboneliğimi yaklaşık bir buçuk ay önce başlattım ve farklı operatörden geçiş yaptım. Geçiş sırasında, TurkNet’in resmi sitesinde yer alan “Farklı Operatörden Geçişte ₺2.500'ye Kadar Cayma Bedeli Bizden! ” kampanyasından yararlanacağım belirtildi. Eski operatörümden gelen 3.870 T...

13 Temmuz’da 1000 MB Fiber paketi ile TurkNet’e geçiş yaptım. Daha önce Türk Telekom müşterisiydim ve geçiş sırasında, mevcut tarife değişikliği veya kısa süre içinde zam olacağına dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Eğer bana bu zam bilgisini baştan iletmiş olsalardı, geçiş kararımı bir kez d...