to read complaints and reviews, or file yours. 
Zeytinburnu’ndaki mağazamda TurkNet iş yeri internet hizmeti kullanıyorum. Hizmet numaram 4248182. 02.03.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 2 aydır mağazamda hiç internet yok.
Müşteri temsilcilerine telefonla zaten ulaşamıyoruz, sistem üzerinden defalarca destek talebi oluşturmamıza rağmen her seferinde sadece “teknik destek ekibimiz sahada, en kısa sürede çözülecek” denilip geçildi, somut hiçbir çözüm üretilmedi. Burası bir mağaza ve işletme olduğu için internetsiz kaldığımız bu süreçte sürekli kendi mobil internetimizi açmak zorunda kaldık, bu nedenle ay sonu cep telefonu faturalarımız da ciddi şekilde arttı.
Tüm bunlara rağmen TurkNet bu dönemde benden ücret tahsil etmeye devam etti. Hem internet hizmetimi yaklaşık 2 aydır sağlamayan hem de müşteri temsilcisine ulaşılamayan bu durumdan dolayı son derece mağdur ve memnuniyetsizim.
İnternet hizmetimin acilen tekrar aktif edilmesini ve internete erişemediğim süre boyunca ödediğim tüm ücretlerin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
TurkNet ev interneti aboneliğimiz için 6 Mart 2026 tarihinden beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Toplamda 22 gündür bağlantımız yok ve buna rağmen adresimize arızayla ilgilenecek herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi. Hem iş hem de günlük ihtiyaçlarımız için interneti kullanamıyor o...
İstanbul Zeytinburnu Veliefendi Mahallesi Haksinas Sokak no:** daire:* adresimde kullandığım TurkNet internet hizmetim 28 Aralık tarihinden beri tamamen yok. İki gündür internete hiç bağlanamıyorum. TurkNet üzerinden destek kaydı açtım, kayıt numaram 94703628. Her aradığımda veya yazdığımda yalnızc...
TurkNet abonesiyim. 4063563 müşteri numarası ile kayıtlı aboneliğim kapsamında Zeytinburnu Nuripaşa Mahallesi’indeki adresimde, 16.02.2026 tarihinden bu yana, yani 5 gündür internet hizmeti alamamaktayım. Bu süre içinde internet bağlantısı tamamen kesiktir ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Kesinti...
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim 28.03.2026 tarihinden beri tamamen kesik, bu tarihten bu yana internete hiç bağlanamıyorum. Hizmet numaram 4530260, interneti İstanbul Zeytinburnu’nda kullanıyorum. Sorun başladıktan sonra TurkNet online kanalları üzerinden destek talebi oluşturdum ancak ...
İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan evimde TurkNet sabit internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir ara ara kesintiler yaşıyordum ancak son olarak 1 gündür internetim tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Ne kopup geri geliyor ne de düşük hızla da olsa çalışıyor, tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte ...
Yorumlar