to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2018'den beri üye
27.05.2026 tarihinde TurkNet üzerindeki limitsiz 1000 Mbps internet aboneliğim için adres nakil talebi oluşturdum. Aynı ...gün içinde teknik ekipler tarafından nakil randevusu için arandım. Kendilerine mesaide olduğumu, yalnızca Perşembe günü izin alarak adreste bulunabileceğimi açıkça ilettim ve bu ta
"Otomatik kedi mama makinesi sipariş etmiştim, bayram için seyahate çıkacağımızdan, ihtiyaç duyduğumuz bir üründü. Bizi epey strese sokan bir gecikme oldu. Ancak Neyse ki geçte olsa elimize ulaştı ürün. Sonrasında şirket, hatasını telafi edebilmek adına bize küçük bir jest yaparak gönlümüzü aldı. Umarım bu geri bildirimler süreçlerini iyileştirmelerine yardımcı olur. Teşekkürler..."
Ürünü satın almadan önce teslimat sürelerini öğrenmek için firmayla iletişi...me geçtim. Satın almam halinde 8-10 gün içerisinde bana ulaştırılacağı beli
TurkNet Nine Hatun Mahallesi Esenler adresimde kullandığım fiber internet hizmetim 3 gündür tamamen kesik durumda. Bu sü...re içinde evde hiç internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, kimseye derdimi anlatamıyorum. Kesintinin n
Lütfen BTK'dan şikayet oluşturun ve şikayetinizi takip edin.
9 Ekim 2025 tarihinde TurkNet 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sonrası online olarak randevu oluşturdum v...e teyit için arandım. Randevu tarihi 15 Ekim 2025, saat 8.30-13.30 arası olarak belirlenmişti. Ancak randevu tarihinden iki gün önce, işteyken arandım ve ekip apartmanın önünde old
Lütfen BTK'dan şikayet oluşturun ve şikayetinizi takip edin.
1 Ekim 2025 tarihinde TurkNet ev interneti aboneliği için başvuru yaptım. Online başvuru sırasında kurulum için 6 Ekim 2...025 Pazartesi günü ve belirli bir saat aralığı seçtim. O gün işten izin alıp kurulum için bekledim, ancak kimse gelmedi. TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat sürekl
