to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet firması, abonelik iptalini zorlaştırmak için elinden geleni yaptı ve şu an benden istediği cihazları geri yollamam için göndermesi gereken anlaşmalı kargo iade kodunu vermiyor. Birçok defa kendilerine destek merkezinden yazmamıza rağmen süreci uzatıyorlar ve ürünleri fatura etmeye çalışıyorlar.
İade kodu geç gelmiş olsa bile ürünü sonunda yolladım
1 hafta önce TurkNet internet hizmetimin iptali için başvuruda bulundum ve iptal işleminin gerçekleştiği bilgisini aldım.... Görüşme sırasında, cihazları iade edebilmem için bana SMS yoluyla bir kod gönderileceği ve bu kodla cihazları göndermem gerektiği belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen tar
TurkNet aboneliğimi iptal ettim. Modemi belli bir sürede iade etmezsem faturama ücret yansıtılacağı söylendi. İadesi içi...n kod geleceğini söylediler ama hiçbir şekilde kod gelmedi 2 defa müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım talep oluşturduk diyorlar ama yine ortada kod yok. Üstelik destek veri
TurkNet internet aboneliğimi iptal etmek için başvuruda bulundum ve modemimi iade etmem gerektiği belirtildi. Ancak, tar...afıma modem iadesi için gerekli olan iade kodunun verileceği söylendiği halde, 3 gündür herhangi bir kod iletilmedi. İade süresi dolmak üzere ve bu nedenle ek ücret ödemek durumund
TurkNet internet aboneliğimi iptal ettirdim. 10 gün oldu, bana modemi iade etmemi söylediler. Aksi takdirde 2000 lira ce...za ödeyeceğimi belirttiler ve 13 gün süre verdiler. Fakat 10 gündür bana kargo iade kodu vermiyorlar. Vermemek için çeşitli bahaneler üretiyorlar. Böyle bir kurumsallık olamaz.
TurkNet'ten aldığım modemi kargo yoluyla iade ettim. Teknik servisle görüştüğümde teslim alındı bilgisi verildi ama tesl...im ettikten 2 ay sonra modem iade edilmediği için 2000 TL ödeme talebi çıkarılmış. Abonelik iptalinden sonra modem teslimi için 15 gün verilen süre sonradan 10 güne düştü ve acil o
Abonelik5.697
Adres Değişikliği1.728ADSL294Altyapı2.320
Altyapısız İnternet125
Arıza8.099
Bakım Çalışması290Dondurma İşlemi91
Ev Telefonu Hizmeti112
Evde İnternet1.940
Fatura3.826
Fiber İnternet3.821
Gezgin İnternet36
Gigafiber1.413
Hız Testi871
İnternet Kesintisi7.023
İnternet Paketleri522
Modem2.795
Online İşlemler1.195Ping Sorunu177VDSL708
Yalın İnternet59
