to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet'ten aldığım modemi kargo yoluyla iade ettim. Teknik servisle görüştüğümde teslim alındı bilgisi verildi ama tesl...im ettikten 2 ay sonra modem iade edilmediği için 2000 TL ödeme talebi çıkarılmış. Abonelik iptalinden sonra modem teslimi için 15 gün verilen süre sonradan 10 güne düştü ve acil o
Yaklaşık bir haftadır 2277572228 müşteri numaralı ev internetimi modem bozuk olduğu için hiçbir şekilde kullanamıyorum. ...Arıza kaydı oluşturuldu 48 saat içinde ekiplerin geleceği söylendi fakat hala gelen yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bağlanamıyorum arıza kaydı olduğu için sistem otomatik k
Çalınan kartım için yenileme talebi oluşturdum kartımın dijitalde son 4 hanesi değişti fakat hiçbir şekilde fiziksel ola...rak kartım basılmadı. Bu süreç 40 günü aştı. Tekrardan kayıp şikayetiyle yenileme talebi oluşturdum ve yine aynı şey. Ne müşteri hizmetleri ne de VakıfBank çalışanları hiçbir şekil
Aylardır sürekli internete bağlanmakta sorun yaşıyorum. İlk arızada ekiplere ulaşmam yaklaşık 1 hafta sürdü. Altyapı çal...ışması olduğunu söyleyerek geçiştirdiler. Bir hafta sonunda da modem değiştirildi. Şimdi tekrardan aynı problemi yaşıyorum ve aradığımda açan yok. Karşımda bir insan yok sürekli on
TurkNet Firmasını 10 ay gibi bir süredir kullanıyor ve hizmet alıyorum. Şunu söylemeliyim ki bu firma gerçekten iyi bir ...hizmet sunuyor. Ama siz ne zaman derseniz ben iptal etmek istiyorum yine diğer tüm firmalar gibi sizden ve cebinizden para almak için her şeyi yapıyorlar. Bakın arkadaşlar ben sizi
Modem cihazımı iade ettiğim halde 2000 TL ödeme çıkarmış. Yani koskoca firma bunun takibini yapamıyor mu? Eğer otomatik ...ödeme talimatım olsaydı, benden habersiz çekilmişti. Hesabımdan yazık, günah ya, bu kadar olmaz. Şikayetim TurkNet tarafından düzeltilmezse gerekli mercilere firmanızı şikayet edip
Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Online destek hattını aradığımda suratıma telefonu kapatıyorlar. Modem iadesini yaptı...m, ulaşmadı denildi. Müşteri hizmetleri dönüş yapmıyor. Modem iadesini yaptığım halde ücret istiyorlar. Müşteri hizmetleri dönüş yapmıyor.
