to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet internetimi bağlamaya gelmiyor. Online başvuru yaptım ve 6 günlük yasal süreç başladı. Bu süreçte düzgün bilgi vermedikleri için eksik kablo çektirme işlemi için extra ücret ödedim ve zaman kaybettim. İkinci 6 günlük süreç başladı ve hala internetim açılmadı. Temsilciler hiçbir şey bilmiyor. Sadece cevap olarak 6 günlük süreç deyip kapatıyorlar.
Ben zorla hizmet almak istemiyorum firma zorla satmamak için direniyor.
TurkNet firmasına internet başvurusu yaptım, fakat 12. Gün olacak hala kurulum ekibi gelmedi normalde 2-6 iş günü içerisinde gelecekler diye belirtti müşteri hizmetleri fakat 10. Günde kurulum ekibi beni telefon ile arayıp kablo çekmemi öyle kurulum yapılacağını söyledi. Aynı gün içerisinde kabloyu ...
TurkNet hat nakil işlemi başvurusu yaptım. Tarafıma defalarca bilgilendirme maili attılar aradılar. İkinci nakil işlemi olduğu için 600 lira ödemenin faturaya yansıtılacağını söylediler. Kabul ettim. İşlemden bir gün önce arayan müşteri hizmetleri, kablo çekim ve modem kurulum dahil 600 lira ödeme o...
TurkNet ev interneti başvurumun kurulum süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul’daki adresime iki gündür kurulum yapılmasını bekliyorum ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli “saha ekibimiz sizi arayacak” şeklinde geçiştiriliyorum. Fakat bugüne kadar hi...
TurkNet 6 gündür interneti kurmaya dair bir etkileşimde bulunmuyor. Aciliyet iletmeme ve özellikle sormama rağmen. Nakil işlemi yapılamadığı için iptal ettirmelerinin mağduriyetinden bahsetmiyorum bile. Boşu boşuna fazla fiyat ödüyorum. Tabi bağlamayı başarırlarsa. Başlattığı abonelik gününe rağmen...
Yorumlar