TurkNet Online İşlemler kablo çekme

TurkNet üzerinden 13’ünde online olarak 100 Mbps internet başvurusu yaptım. Başvuru ekranlarında ve internet sitelerinde en fazla 6 iş günü içinde bağlantının sağlanacağı, bu sürenin de 13’ünden itibaren sayılacağı açıkça yazıyordu. 20’sinde TurkNet tarafından aranarak evime sarı bir kablo çekilmes...

TurkNet internetimi bağlamaya gelmiyor. Online başvuru yaptım ve 6 günlük yasal süreç başladı. Bu süreçte düzgün bilgi vermedikleri için eksik kablo çektirme işlemi için extra ücret ödedim ve zaman kaybettim. İkinci 6 günlük süreç başladı ve hala internetim açılmadı. Temsilciler hiçbir şey bilmiyor....

Silivri Semizkumlar bölgesinde yaklaşık olarak 2 senedir TurkNet'in internetini kullanıyoruz. Bu sene kablolarımızda bir sorun yaşadık ve yardımlarına başvurduk. 1 aydır çekilen kablo bağlanmıyor. Defalarca arıza kaydı oluşturduk. 1 aydır evden çalışan kızlarım kendi internetlerini kullanmak zorunda...

https://turk.net/online-islemler/ilk-yardim/aktivasyon sayfasında Kurulum Ücreti Alınıyor mu? Sorusuna verilen cevapta; "Evinizde şu anda bir internet hizmeti almıyorsanız, TurkNet’ten alacağınız hizmeti başlatmak için yeni hat tesisinde kurulum hizmeti veriyoruz. Bu hizmet kapsamında arka planda ya...

TurkNet internetim 1 haftadır yok. Fibere geçiş sürecimi başlattım evime ekipler geldi duvarımı delip kabloları çektiler ve daha sonra fiber kutusunda yer yok deyip gittiler. O zamandan beri internetim yok. Gelen ekipler bana modem bırakmamasına rağmen online işlemlerde modemi bırakmış gözükmektedir...