to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır TurkNet ev internetimde düzenli olarak, haftada bir kez 6-7 saate varan kesintiler yaşıyorum. Bugün de saat 11.00’den beri internet hizmetim tamamen kesik durumda ve halen erişim sağlayamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yapmak zorunda olduğum işlemleri ciddi şekilde aksatıyor.
İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde yaşadığım bu sorunla ilgili daha önce TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 'gereği yapılacaktır' denilmesine rağmen kesintiler aynı şekilde devam ediyor, kalıcı bir iyileşme sağlanmadı.
TurkNet’ten, 925299 numaralı abonelik hesabıma ait internet kesintisi probleminin kalıcı olarak çözülmesini, sık yaşanan bu kesintilerin son bulmasını ve bugüne kadar yaşadığım mağduriyetin de uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde, her ay mutlaka 4-5 kez “çalışma var” denilerek sabah 9’dan akşam 8’e kadar süren internet kesintileri yaşıyorum. Bu durum artık sürekli hale geldi ve ciddi anlamda mağdur oluyorum. Parayı zamanında tahsil ederken...
TurkNet ev interneti hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. İstanbul Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi Gümüşlük Sokak’ta bulunan adresimde, abone numaram 7321299’dur. Bu ay içerisinde 3 kez, her seferinde en az 8-9 saat süren internet kesintileri yaşadım. Özellikle her arıza sonrası müşteri ...
TurkNet ev interneti hizmetimde yaklaşık her gün 6-7 saat boyunca sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun, neredeyse günün yarısında interneti kullanamama sebep oluyor. Tüm cihazlarda aynı problem mevcut ve modemi yeniden başlatmak, kabloları kontrol etmek gibi tüm temel çözümleri denedim ancak ...
Dün (tarih: 12.00’den itibaren) Bahçelievler, İstanbul’daki adresimde TurkNet evde internet hizmetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ekibe iletildiği söylendi fakat çözüm süreci ve süresiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Benzer kesintileri daha önce de yaşadım ve bu d...
Yaklaşık 6 ay önce kiraladığım evimde TurkNet ev interneti hizmeti kullanıyorum. Ancak bu süreçte ortalama 30-40 günde bir internetim tamamen kesiliyor. Aldığım hizmetten memnun değilim çünkü bu kesintiler genellikle bir iki gün sürüyor ve rastgele zamanlarda gerçekleşiyor. Sorun yaşadığımda müşter...
Yorumlar