to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet İnternet Kesintisine Çözüm Sunmuyor, Destek Cevapları Yetersiz Kalıyor
23/06/2025 tarihinde TurkNet Fiber Ev internetimizde kesinti yaşadık. Arıza kaydı oluşurduk. Arıza kaydı oluştururken ekteki görselde de belirtildiği gibi genel bir arıza veya planlı bir çalışma yoktu. Tarafıma verilen cevapta "bölgede yaşanan genel arıza sebebiyle" internet kesintisi oluştuğu belirtilmiştir. Yaşadığım bölgede genel bir arıza mevcut değildir. Aynı apartman kutusundan aynı altyapı ile farklı bir servis sağlayıcıdan fiber bağlantı hizmeti alan komşularımızda böyle bir sorun mevcut değildir. TurkNet yaşadığımız bu mağduriyete gerçek bir çözüm sağlamamakta, destek kayıtlarına verdiği kopyala yapıştır yanıtlarla oyalamaktadır.
