Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
TurkNet internet aboneliğimde 09.05.2026 tarihinde saat 13:00’ten itibaren kesinti yaşamaya başladım ve yaklaşık 1,5 gündür kesinti devam ediyor. İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde bu süre içinde internet hizmetinden hiç faydalanamadım.
Durumla ilgili olarak TurkNet’e 100700719 numaralı destek talebini açtım ancak geçen zamana rağmen bağlantım hâlâ sağlanmadı. Uzun süreli bu hizmet kesintisi nedeniyle kullanamadığım günler için tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin hızlıca yapılarak hem kesintinin giderilmesini hem de mağduriyetimin ücret iadesiyle karşılanmasını istiyorum.
Günlerden bugün de bitti ama hala internet kesintisi devam ediyor çocukların ödevlerini de göremiyoruz internet olmadığı için
Herhangi bir gelişme yok gelişmelerden size haberdar etmiyorlar müşteri hizmetlerine ulaşamıyorsunuz karşınızda herhangi bir muhatap yok ve kaç gündür mağdur durumdayız
Herhangi bir değişen bir şey yok geri dönüş de sağlamadılar eğer böyle giderse tüketici heyetine başvuruda bulunacağım kullanmadığım ayın faturasını ödemek zorundayım şu an


















