TurkNet İnternet Çok Kötü

İstanbul Sarıyer’de TurkNet sabit internet aboneliği kullanıyorum. 2 Mart’tan bu yana, yani günlerdir evimde internet hizmeti neredeyse tamamen yok. Bu süre içinde sadece yaklaşık bir saat kadar internet erişimi oldu, onun dışında bağlantı tamamen kesik durumda. TurkNet online destek ve uygulama üz...

TurkNet evde internet abonesiyim. İstanbul Bayrampaşa İsmetpaşa Mahallesi Karaca Sokak’ta bulunan adresimde 24 Şubat’tan beri ev internetim tamamen kesik, modem üzerindeki los ışığı kırmızı yanıyor ve hat çevrimdışı durumda. Bugün itibarıyla 5 gündür internetsizim ve bu süreçte evden çalışan biri ol...

Kaç saattir TurkNet yüzünden ev internetim çalışmıyor. Adam akıllı destek veren kimse de yok, canlı müşteri temsilcisiyle de görüşemiyorum. Yaşadığım mağduriyetin en acil şekilde giderilmesini talep ediyorum. Ayıptır, evden çalışamıyorum. İnternet bağlantım yok, zaten evde telefon da çekmiyor.

26.09.2025 tarihinde TurkNet ekibi, apartmanımıza yöneticinin izni ve bilgisi olmadan internet kutusu takmıştır. Ben apartman yöneticisi olarak bu durumdan kesinlikle haberdar edilmedim ve herhangi bir onayım alınmadı. Kutu, apartmanda istenmeyen bir bölgeye yerleştirilmiştir ve şu anda aktif değild...

TurkNet İletişim Hizmetleri a. Ş. İle evde internet aboneliği sürecinde bize “kurulum ücreti alınmayacağı” ve “6 ay boyunca aylık 200 TL sabit fatura ödeyeceğimiz” açıkça belirtilerek güven verildi. Bu sözlere dayanarak abonelik başlattık. Ancak üçüncü faturada, Abone No: 000***8655, Fatura No: 109...