to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 5 gündür TurkNet internetimi kullanamıyorum. 2 kez arandım, anlık çözüm üreterek internetimi kullanıma açtılar, fakat sonrasında tamamen internetim tekrar gitti. En az 10 kez arayıp ve online işlemler üzerinden kayıt oluşturarak şikayetimi dile getirdim. 48 saati aşkın süredir bağlantım yok ve ben bu interneti işletmemde kullanıyorum. 2 gündür yaşadığım müşteri kaybının hesabı yok. 3 yıldır kullandığım bu hizmeti, her zaman TurkNet'i öneren biri olarak, artık asla arkadaşlarıma ve çevreme bu firmayı önermeyeceğim çünkü kesinlikle muhatap bulup şikayetlerini dile getiremiyorsun. Bir an önce çözüme kavuşmaz ise hemen abonelik iptalimi de sağlayacağım. Kısacası, teşekkürler TurkNet, mükemmelsiniz!
TurkNet den tam 5 gündür hizmet alamamaktayız. Tam 5 gündür müşteri hizmetlerinden evimize teknik ekibin yönlendirilmesini bekliyoruz ancak nafile. Santrale bağlanıp karşımızda muhatap bulmak zaten altın bulmak gibi. Siz kayıt bırakıyorsunuz kendilerine kafalarına göre ararlarsa ne ala. E-ticaret il...
İş yerimde kullandığım TurkNet internet beni bu ay en az 5 kez mağdur etti, günlerce internetsiz işlerimi devam ettirmeye çalıştım. Hem maddi hem manevi zarara uğradım, uğramaya devam ediyorum. Müşterilerimle stabil bir bağlantı ile görüşme bile yapamıyorum. Sorunu çözdüklerini iddia ettiklerinde bi...
Hayatımda böyle bir hizmetle karşılaşmadım. Bir ay önce TurkNet'ten internet hizmeti almaya karar verdim, arkadaşlarımın ve ailemin önerilerini dikkate almadan. Başvurumdan beş gün sonra kurulum yapıldı ancak internet bağlantısı sürekli olarak kesilmeye başladı. İlk günlerde önemsemedim fakat sonras...
25 Ekim'de TurkNet'e yeni abonelik için başvuruda bulundum. Tüm evraklarımı tamamladım. Maksimum 3 iş günü sonra tüm işlemler biter diye hayal ediyordum. Gerçekten de hayalmiş. Bu kadar kötü bir hizmeti inanın hiçbir kurumda görmedim. 15 gündür abone olmaya çalışıyorum. Hâlâ arayan soran yok. İşlem ...
5 gün oldu TurkNet'i evimize bağlatalı, bağlatırken her şey çok iyiydi fakat altyapı sorunu olduğu için 23 gün sonraya internetimizin açılabileceğini söylüyorlar ve bu kesin değil bu süreçte internetsiz mi kalacağız. İnternet sitelerinden altyapımızı sorguladığımızda süper çekiyor olarak görürken bu...
Abonelik 5.372 
Adres Değişikliği 1.584 ADSL 236 Altyapı 1.637 
Altyapısız İnternet 113 
Arıza 6.754 
Bakım Çalışması 225 Dondurma İşlemi 95 
Ev Telefonu Hizmeti 99 
Evde İnternet 1.738 
Fatura 4.013 
Fiber İnternet 2.326 
Gezgin İnternet 62 
Gigafiber 958 
Hız Testi 822 
İnternet Kesintisi 4.067 
İnternet Paketleri 466 
Modem 2.529 
Online İşlemler 1.530 Ping Sorunu 173 VDSL 336 
Yalın İnternet 53
Yorumlar