to read complaints and reviews, or file yours.
Abonelik sonunda iade ettiğim modem bedeli tarafıma yansıtılmış. Müşteri hizmetlerini arıyorum cevap veren yok. Haksız kazanç elde etmek isteyen TurkNet şaşırtmadı. Ne koparırsam kar diyerek politika izliyor. Tarafıma acil dönüş beklemekteyim. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne bildireceğim.
TurkNet abonesiyim. Dün gece yarısı internet ağımız kesildi. Müşteri hizmetleri, modemin bozuk olduğunu söyleyip gece ya...rısı bize yüksek bir fiyata modem sattı. Sabah kalktığımda binadaki internet kablosunun kopuk olduğunu gördüm. Bununla ilgili görüşme yapmak için sabahtan beri TurkNet'in bütün hat
TurkNet'ten satın aldığım modemden memnun kalmadığım için iade istedim. Kabul edildi ama 1 haftadır ne iademi alabildim ...ne de modemi geri aldılar. İşin en kötü yanı ise müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim acil olarak sorunumun çözülmesini bekliyorum.
TurkNet'e başvuru yaptıktan sonra interneti bağlamak için geldiler. Fiber internet bağlatmadığım için modemi ücretsiz ve...rmediklerini söyleyerek bana 1.500 TL karşılığında modem sattılar. Kurulumdan bir sonraki gün modemi iade etmek için destek kaydı oluşturdum ve modemi iade alacaklarını söyleyerek
TurkNet 'ten aldığım modemi iade etmeme rağmen benden modem ceza bedeli aldılar bu paranın iadesi istiyorum iadesi yapıl...mazsa Tüketici Hakları Hakem Heyeti başvuru yapacağım hizmet numarası. 3001121. Zamanında kargoladım TurkNet gerçekten pişmanlık.
Ben, 2637803 numaralı abonelik ile yaklaşık 1,5 yıl önce TurkNet firmasından aboneliğimi iptal ettim ve firma tarafından... talep edilen modemi kendilerine iade ettim. Modem iadesine ilişkin kargo takip numarasını da firmaya ilettim. Ancak, iptal işleminden yaklaşık bir yıl sonra tarafıma modemin iade
Abonelik5.587
Adres Değişikliği1.713ADSL279Altyapı2.162
Altyapısız İnternet122
Arıza7.695
Bakım Çalışması270Dondurma İşlemi91
Ev Telefonu Hizmeti110
Evde İnternet1.883
Fatura3.700
Fiber İnternet3.375
Gezgin İnternet46
Gigafiber1.286
Hız Testi859
İnternet Kesintisi6.101
İnternet Paketleri488
Modem2.717
Online İşlemler1.188Ping Sorunu177VDSL649
Yalın İnternet57
