Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Şerafettin sonuçtan memnun değil

TurkNet Hız Düşüşü Ve Sürekli Kopma Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Şerafettin
05 Ağustos 14:19
377

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve Yenice Mahallesi Atatürk Caddesi Merkez/Kırşehir adresinde aylardır internet bağlantısı, hız düşüklüğü ve sık sık kopma gibi sorunlar yaşıyorum. Bu sorunlar her zaman devam ediyor ve hiçbir şekilde düzelme olmadı.

Başlangıçta 100 Mbps hız veriyoruz diyerek paket sattılar. Ancak daha sonra “Sizin orası 80 Mbps hızı kaldırıyor” diyerek hızımı 80’e düşürdüler. Şimdi ise “50 Mbps hız verebiliriz, kabul ederseniz” diyorlar. Bu durumun tamamen yanıltıcı ve mağdur edici olduğunu düşünüyorum.

Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sürekli oyalanıyorum ve kalıcı bir çözüm sunulmadı. Taahhütsüz paket kullanıyorum ve düzenli olarak 639 TL ödeme yapıyorum. Sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhüt Edilen Hız Yok, Sürekli Peşin Ödeme Baskısı!

Erdem
10 Ağustos 15:06
1.544
2
Batuhan sonuçtan memnun değil

TurkNet İnternetimde Sık Kopma Ve Hız Sorunu Yaşıyorum

Batuhan
25 Ağustos 20:53
456
turknet-internetimde-sik-kopma-ve-hiz-sorunu-yasiyorum-1.jpg

Sürekli Kopma Ve Hız Düşüklüğü Sorunu, Çözüm Bekliyorum

Hamit
02 Kasım 17:32
739
Benzer Şikayet Yaz
TurkNet Kategorileri