to read complaints and reviews, or file yours.THY MilesSmiles Öğrenci Üyeliği Aktif Olmuyor Çocuklarım İçin İndirimden Yararlanamıyorum
Türk Hava Yolları Miles&Smiles öğrenci üyeliği konusunda 4 gündür çözülmeyen bir problem yaşıyorum. 12 ve 15 yaşındaki çocuklarım için öğrenci üyeliği oluşturmak istiyorum. İstenen tüm evrakları eksiksiz şekilde sisteme yüklememe rağmen üyelikleri bir türlü aktif edilmiyor.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede üyeliklerin yapıldığı ve tanımlandığı söylendi; ancak buna rağmen hala öğrenci üyeliği avantajlarından yararlanamıyorum ve sistem bilet alırken indirim uygulamıyor. Öğrenci üyeliği görünmediği için bilet alamıyor, planladığım uçuşu da satın alamıyorum.
Telefon numaramın son 3 hanesi *** ile kayıtlı hesabım üzerinden yapılan bu başvurunun acilen kontrol edilerek, çocuklarımın öğrenci üyeliklerinin gerçekten aktif edilmesini ve uçak bileti alırken öğrenci indiriminden sorunsuz şekilde yararlanabilmem için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
