TurkNet’te Sık Kesintiler Güveni Zedeliyor

TurkNet Gigafiber abonesiyim ve uzun zamandır internet bağlantımla ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Haftada bir ya da iki kez “şu anda internette sorun yaşanıyor, ekipler kısa sürede çözecektir” şeklinde mesaj geliyor ve o gün boyunca internet olmuyor, bağlantım tamamen kesiliyor.
Her seferinde aynı gerekçe ile “arıza var” denilerek internetin kapatılması hem işimi hem günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. TurkNet’in hızından memnunum ancak bu kadar sık ve öngörülemez kesinti yaşandığı için hizmete güven duyamıyorum. Diğer operatörlerde bu kadar sık sorun yaşamamışken TurkNet’te neredeyse her hafta arıza görmek beni artık bıktırdı.
Bu nedenle hem bu sık yaşanan arızaların kalıcı şekilde giderilmesini, hem de bu durum böyle devam edecekse aboneliğimi iptal ederek TurkNet’ten ayrılmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.














