TurkNet Fiber Kesintisi Ve Belirsiz Onarım Süresi

8 Temmuz saat 12:00’den beri TurkNet’in internet hizmetini hiç alamıyorum. Bağlantım tamamen kesik durumda.

Destek almak için TurkNet’i aradığımda yalnızca otomatik cevapla karşılaştım ve bölgemde genel bir fiber kesintisi olduğu bilgisi verildi. Ancak bu kesintinin ne zaman sona ereceği, hizmetimin ne zaman yeniden aktif olacağı konusunda hiçbir net bilgiye ulaşamadım.

TurkNet’ten, yaşanan bu genel fiber arızasının ne zaman giderileceği ve internet hizmetimin en geç hangi tarihte yeniden aktif olacağı konusunda açık ve net bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Sürecin şeffaf şekilde paylaşılmasını ve varsa öngörülen onarım süresinin tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.