to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır sorunsuz kullandığım TurkNet 100 Mbps fiber internetimde, ont cihazına giden fiber kablonun yer yer zarar gördüğünü ve kopmalar olduğunu tesadüfen fark ettim. Bu hasar nedeniyle evdeki cihazlar internete bağlanırken sürekli kopma ve erişim sorunu yaşıyorum, Wi-Fi bağlıyken TurkNet uygulaması bile çoğu zaman açılmıyor.
Sorun yaklaşık 3 haftadır devam ediyor. Bu süre içinde defalarca iletişime geçmeme rağmen sadece uzaktan bağlanılarak herhangi bir sorun olmadığı, internetin IP aldığı söyleniyor. Ancak pratikte internete sağlıklı şekilde giremiyorum. 94234615, 94234112, 94173447 başta olmak üzere 3–4 farklı destek kaydı açtım, her seferinde farklı kişilere aynı sorunu tekrar tekrar anlatmama rağmen sahaya bir ekip yönlendirilmedi. Bu ay ödediğim fatura da bu nedenle resmen boşa gitmiş oldu.
Ben Bursa Osmangazi’de hizmet alıyorum ve artık uzaktan kontrol ile “sorun yok” denilmesinden değil, fiilen çözüm üretilmesinden yanayım. Zarar görmüş olan fiber kablonun kontrol edilmesi ve gerekirse tamamen değiştirilmesi, sahaya bir ekip gönderilerek bağlantımın kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. İnternete evdeki cihazların yeniden sağlıklı ve kesintisiz bir şekilde bağlanabilmesini istiyorum.
TurkNet üzerinden Fiber 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır bağlantımda çok sık kopmalar yaşıyorum. Gün içinde defalarca bağlantı gidip geliyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Bu sorunla ilgili TurkNet üzerinden destek kaydı açtım ancak tarafıma herhang...
Yaklaşık 4-5 aydır TurkNet 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum ve bu süre boyunca günün her saatinde sürekli olarak internet kopmaları ve bağlantı kesintileri yaşıyorum. Özellikle bakım çalışmaları bahanesiyle sık sık internetin kapatılması, günlük işlerimi ve internet kullanımımı ciddi şek...
TurkNet üzerinden evimde 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır evimde internet tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sistemlerinde arıza devam ediyor uyarısı görünüyor ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve mağduriyetim giderilmiyor. B...
Yaklaşık 4 senedir TurkNet kullanıcısıyım, Sancaktepe Abdurrahman Mahallesi’indeki adresimde Özgür İletişim Fiber 100 paketinden faydalanıyordum. Uzun süre memnun olduğum için zamlanıp 699 TL’ye çıkmasına rağmen ödemeye devam ettim. Temmuz 2025’te belediyenin bölgede yaptığı çalışma sırasında fiber ...
Yorumlar