to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet fiber internet aboneliğim için 25.05.2026 tarihi saat 12.00’den beri İstanbul Beşiktaş’taki adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Genel arıza denilerek bağlantım tamamen kesik ve aradan bir gün geçmesine rağmen sorun hâlâ devam ediyor.
Bu süre içinde sistem üzerinden arıza kaydı açtım; ancak ne bir geri dönüş aldım ne de arızanın durumu hakkında bilgilendirildim. Uzaktan çalıştığım için işi tamamen internet üzerinden yürütüyorum ve bu kesinti nedeniyle işimi yapamaz hâle geldim, ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Arızanın nedenini ve ne zaman çözüleceğini net bir şekilde öğrenmek, bağlantımın da bir an önce kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süre boyunca alamadığım hizmet için faturama yansıyacak tutarda gerekli ücret iadesi veya indirim yapılmasını istiyorum.
İstanbul Sancaktepe’de TurkNet fiber internet kullanıyorum. 05.04.2026 tarihinde hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan internet bağlantım bir anda tamamen kesildi ve yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime ...
TurkNet üzerinden aldığım fiber internet hizmetimde 8 Ocak 2026 tarihinden beri devam eden ve 5 gündür bir türlü giderilemeyen bir arıza yaşamaktayım. Bu süre boyunca internet bağlantım tamamen kesik durumda ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Arıza ile ilgili 95226428 numaralı kayıt açıldı ancak her ar...
TurkNet fiber internet aboneliğimde uzun süredir düzenli olarak kopma ve kesintiler yaşıyorum. Evden online çalıştığım için bu durum hem işimi aksatıyor hem de ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor. 06.02.2026 tarihi saat 00.30 itibarıyla da kesinti devam ediyor ve sağlıklı bir şekilde internet hiz...
Tüketici olarak bir süredir TurkNet üzerinden fiber internet hizmeti almaktayım. 10.01.2026 tarihinden beri tam 3 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok ve bu süre boyunca hizmeti hiç kullanamıyorum. Uzaktan çalışıyorum ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum. İnternet kesintisi nede...
TurkNet Fiber internet hizmetim, 7 Haziran sabah saat 07:00’den beri tamamen kesik durumda. Home office çalışan biri olarak tüm işlerim yarım kaldı ve mağdur oldum. Faturamı düzenli olarak ödüyor ve aylık 700 TL gibi yüksek bir ücret karşılığında hizmet almama rağmen, sorunuma hiçbir şekilde çözüm b...
Yorumlar