to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet’e abone olmadan önce bana aylık 539,90 TL fatura tutarı bildirildi. Abone olduktan sonra ilk faturam 639,90 TL olarak geldi, bunun modem bedelinden kaynaklandığı söylendi ve kabul ettim. Ancak üzerinden sadece 3 ay geçmişken, Eylül ayında faturam 839,90 TL’ye yükseldi. Bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir zam yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Kullandığım paket: Özgür İletişim Fiber 100. Abone/Müşteri Numaram: 4575553. Modem ücretim faturaya yansıtıldı. Haziran ayında 639,90 TL öderken, Eylül ayında 839,90 TL fatura geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece genel fiyat artışları nedeniyle zam yapıldığı söylendi, tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Ayrıca, geceleri sık sık internet kesintileri yaşadım ve bölgesel çalışma yapıldığı belirtildi.
Fiyatın eski haline çekilmesini, aksi halde aboneliğimin hiçbir cayma bedeli veya ek ücret olmadan iptal edilmesini talep ediyorum.
TurkNet'e Mart ayında abone oldum. Kayıt sırasında ilk 3 ay için 400 küsur lira, sonrasında ise 500 TL ödeyeceğim söylendi ve bu koşulları kabul ettim. Ancak bugün, 4419939 numaralı internet hizmetim için aylık ücretin bir sonraki fatura döneminden itibaren 699,90 TL olacağına dair bir mesaj aldım. ...
Yaklaşık 6 ay önce TurkNet’ten 100 Mbps limitsiz internet paketi için İstanbul Çekmeköy’de abonelik başlattım. Başvuru sırasında aylık 550 TL olarak anlaştık, daha sonra bu ücret 650 TL’ye çıkarıldı ve son olarak 839,9 TL fatura ödedim. 6 ay gibi kısa bir sürede %25’e yakın zam yapılmasını kabul ede...
TurkNet 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. Müşteri numaram: 1231750. Ağustos ayı ve sonrasında, 499₺ olması gereken faturam 849₺ olarak geldi. Bu artış tamamen benim bilgim dışında gerçekleşti; herhangi bir paket değişikliği, ek hizmet alımı ya da kampanya bitişi gibi bir işlem yapmadım. Daha ...
TurkNet İnternet firmasından Nisan 2024 tarihinde evime internet aboneliği başlattım. Abonelik başlangıcı öncesi TurkNet müşteri temsilcileri ile yaptığımız telefon görüşmelerinde internet aboneliği için yansıtacakları aylık faturaların 12 ay (bir yıl) boyunca sabit kalacağı tarafıma söylendiği hald...
3494669 numaralı ev interneti kullanıcınızım. Abonelik başlangıç tarihim ekim 2023'tür. Abonelik ile ilgili olarak sizleri ilk başta telefonla arayıp bilgi almak istediğimizde (TurkNet e ilk kayıt olma aşaması ) bize verdiğiniz bilgi şuydu. Bir yıl boyunca sabit fiyat ödersiniz ilk 3 ay boyunca taks...
Abonelik 5.288 
Adres Değişikliği 1.573 ADSL 228 Altyapı 1.589 
Altyapısız İnternet 114 
Arıza 6.654 
Bakım Çalışması 217 Dondurma İşlemi 94 
Ev Telefonu Hizmeti 98 
Evde İnternet 1.722 
Fatura 4.000 
Fiber İnternet 2.250 
Gezgin İnternet 65 
Gigafiber 929 
Hız Testi 816 
İnternet Kesintisi 3.881 
İnternet Paketleri 457 
Modem 2.474 
Online İşlemler 1.553 Ping Sorunu 165 VDSL 294 
Yalın İnternet 49
Yorumlar