to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Topolino Cam Sızdırmazlık Sorunu Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
Fiat Topolino model aracımı 15.06.2026 tarihinde satın aldım. Aracın yan camlarının üst kenarı boyunca yağmur yağdığında içeri su girmektedir. Özellikle yağmur suyu, cam ile fitil arasında oluşan boşluktan kabine sızmakta ve bu durum hem kullanım konforunu hem de aracın uzun vadeli dayanımını olumsuz etkilemektedir.
Yaptığım araştırmalarda yurt dışındaki Fiat Topolino kullanıcılarının da camın fitillere yeterince sıkı oturmaması ve cam-fitil arasında boşluk oluşması nedeniyle benzer su sızdırma problemleri yaşadığını gördüm. Bu nedenle yaşadığım durumun münferit değil, modelle ilgili yapısal bir sorun olabileceğini düşünüyorum.
Aracımın cam kapanma mekanizmasının, menteşelerinin, cam-fitil temasının ve sızdırmazlık sisteminin yetkili Fiat servisi tarafından detaylı şekilde kontrol edilmesini ve sorunun kaynağının net olarak tespit edilmesini istiyorum. Bu sorunun garanti kapsamında, kalıcı bir çözüm sağlanacak şekilde giderilmesini ve gerekli parça veya ayar işlemlerinin eksiksiz yapılmasını talep ediyorum.
Onarım işlemi tamamlandıktan sonra, su sızdırmazlık testinin mutlaka uygulanmasını ve yapılan tüm işlemlerin, tespitlerin ve kullanılan parçaların servis kayıtlarına açıkça işlenmesini rica ediyorum. Konu hakkında yazılı olarak bilgilendirilmek ve tarafıma resmi bir dönüş yapılmasını bekliyorum.
Gelişme
Fiat Topolino model aracımı 15.06.2026 tarihinde satın aldım. Aracın yan camlarının üst kenarı boyunca yağmur yağdığında içeri su girmektedir. Özellikle yağmur suyu, cam ile fitil arasında oluşan boşluktan kabine sızmakta ve bu durum hem kullanım konforunu hem de aracın uzun vadeli dayanımını olumsuz etkilemektedir.
Yaptığım araştırmalarda yurt dışındaki Fiat Topolino kullanıcılarının da camın fitillere yeterince sıkı oturmaması ve cam-fitil arasında boşluk oluşması nedeniyle benzer su sızdırma problemleri yaşadığını gördüm. Bu nedenle yaşadığım durumun münferit değil, modelle ilgili yapısal bir sorun olabileceğini düşünüyorum.
Aracımın cam kapanma mekanizmasının, menteşelerinin, cam-fitil temasının ve sızdırmazlık sisteminin yetkili Fiat servisi tarafından detaylı şekilde kontrol edilmesini ve sorunun kaynağının net olarak tespit edilmesini istiyorum. Bu sorunun garanti kapsamında, kalıcı bir çözüm sağlanacak şekilde giderilmesini ve gerekli parça veya ayar işlemlerinin eksiksiz yapılmasını talep ediyorum.
Onarım işlemi tamamlandıktan sonra, su sızdırmazlık testinin mutlaka uygulanmasını ve yapılan tüm işlemlerin, tespitlerin ve kullanılan parçaların servis kayıtlarına açıkça işlenmesini rica ediyorum. Konu hakkında yazılı olarak bilgilendirilmek ve tarafıma resmi bir dönüş yapılmasını bekliyorum.
Sayın Gülcan B. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi 444 22 55
