to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Beş Gün Çalışmıyor Ve Destek Yanıt Vermiyor
TurkNet beş gündür çalışmıyor, bakmıyorlar, ilgilenmiyorlar. Ne yapacağımı bilmiyorum; aradığımda ulaşamıyorum. Böyle bir hizmeti kabul etmiyorum. Bir an önce bu sorunu çözmeleri için rica ediyorum, yoksa iptal edeceğim. Bu zamanda bunun gibi sorunlarla uğraşmak istemiyorum. Bir an önce buna çözüm getirin.
TurkNet’e yeni ev interneti aboneliği başlattım, bağlantı yapıldıktan sonra yaklaşık 7 gündür bölgede arıza olduğu söyleniyor ve bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda sadece ses kaydı ile bölgede arıza olduğu söyleniyor, bunun dışında herhangi bir çözüm veya somut bir geri dönüş yapılmıyor. Ben evden çalışan biriyim ve işimin tamamı internet üzerinden yürütülüyor. İnternet olmadığı için işlerim tamamen aksadı, bilgisayarımı kullanamıyorum, telefonum da sağlıklı çekmediği için hiçbir şekilde çalışamaz hale geldim. Bu durumda hem zaman hem de maddi olarak ciddi anlamda mağdur oldum ve aldığım hizmetten kesinlikle memnun değilim. TurkNet’ten bu arızanın acilen giderilmesini, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve bu süreçte kullanamadığım günler için gerekli telafi ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Böyle bir hizmet anlayışını kabul etmiyorum ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
