TurkNet Aynı Anda 2 İnternet Firmasına Fatura Ödettiler Ve Mağdur Ettiler.

Evde Türkcell Superonline Fiber müşterisi iken 24 aylık taahhüdüm dolduktan sonra TurkNet başvurusu yaptım. Bana Superonline modemi kullandığımı, başka modem alıp başlayacağımı ve kurulum tarihi verdiler. Ben başka modem almadan Superonline kullanımımı iptal etmeden eve gelip Superonline modemi üzerinden bağlantı yaptılar ve 2 ay boyunca iki firmaya da fatura ödedim. Ardından hala aktif Superonline müşterisiyken faturayı geciktirdiğini için TurkNet internetimi kesti, Superonline sistemde göremiyoruz, onlarla halledin dedi ve ben gereksiz yere 350 X 2 = 700 TL fatura ödedim. Mağdurum, gereğinin yapılmasını arz ederim. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER'e başvuracağım...