to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet sabit internet aboneliğim ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 6 Ocak tarihinden bu yana her gün “altyapı çalışması” gerekçesiyle internetim komple kesiliyor. Özellikle gece 02:00 ile sabah 06:00 arasında internetim hiç yok; bu saatler dışında da zaten çoğunlukla evde olamıyorum, bu yüzden parasını ödediğim hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum.
İstanbul Avcılar’da kullanmakta olduğum 5013477 numaralı aboneliğim için defalarca durumu ilettim, ancak bana yalnızca “yapacak bir şey yok, altyapı çalışması var” denilerek geçiştirildim. Sürekli devam eden bu kesintiler nedeniyle internetimi verimli bir şekilde kullanamıyor, iş çıkışında evde geçirebildiğim kısıtlı zamanda bile bağlantı sorunlarıyla uğraşıyorum.
TurkNet’ten, bu altyapı gerekçesiyle yaşanan kesintilerin bir an önce kalıcı şekilde giderilmesini ve uzun süredir hizmeti çok kısıtlı kullanabildiğim için tarafıma en azından fatura bedelimin yarısının iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sorunuma ivedilikle çözüm sağlanmasını rica ederim.
TurkNet abonesiyim, abone numaram 3987875. İstanbul Avcılar’da ikamet ediyorum. Uzun süredir yaşadığım en büyük sorun, bölgemde kısa süreli bir elektrik kesintisi olduğunda internet hizmetimin tamamen kesilmesi ve elektrik geri gelmesine rağmen bağlantının kendiliğinden düzelmemesidir. İnternet anca...
TurkNet ev interneti aboneliğim için 21.11.2025 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen internetsizim. Hiçbir şekilde bağlantı yok ve altyapıda arıza olduğu söyleniyor. Her gün TurkNet üzerinden kayıt açmama rağmen tarafıma sadece “sorun akşama kadar çözülecek, Türk Telekom altyapısında çalışma var”...
TurkNet fiber internet aboneliğimde 09.01.2026 Cuma sabahı saat 08:00’den bu yana, yani yaklaşık 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Son altı aydır da neredeyse her hafta 3 kez düzenli olarak kesinti yaşıyorum ve hizmeti süreklilik arz eden bir şekilde kullanamıyorum. Cuma gününden bu ...
4234790 numaralı TurkNet abonesiyim. İstanbul Avcılar’da yaklaşık 1 yıldır haftada en az 1-2 kez, 4-5 saat süren altyapı kaynaklı arızalar nedeniyle internet hizmetim sürekli kesiliyor. Özellikle öğle saatlerinde başlayan kesintiler akşama kadar devam ediyor. Gece yapılan bakım çalışmalarını saymıyo...
İstanbul Avcılar Merkez’de TurkNet sabit internet aboneliğim için 8 Ocak’tan beri tamamen internetsizim. Yaklaşık bir haftadır hiç bağlantı yok, Türk Telekom kaynaklı olduğu söyleniyor ancak aradan geçen süreye rağmen hala herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte defalarca online üzerinden yazdım v...
Yorumlar