to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak 50 gündür işlemlerim hiçbir şekilde yapılmıyor. Defalarca telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve tarafıma dönüş yapılmıyor. Bu kadar ilgisiz bir hizmetle ilk kez karşılaşıyorum.
Aboneliğimde herhangi bir taahhüt veya cayma bedeli yok. Kastamonu Merkez’de yaşıyorum ve bu sorun sürekli devam ediyor. Şu ana kadar sadece telefonla ulaşmaya çalıştım, başka bir kanal üzerinden başvuru yapmadım.
Aboneliğimin bir an önce iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İlgili işlemlerin acilen başlatılmasını rica ediyorum.
İletişim bilgilerim: 0541*******37.
İstanbul’dan taşındığım için TurkNet evde internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Yaklaşık 2 haftadır iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini (0 (212) 703 43 71) defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Online işlemlerden yapılabileceği söyleniyor fakat esk...
TurkNet ev interneti aboneliğimin iptali için yaklaşık bir aydan uzun süredir uğraşıyorum. Ne müşteri hizmetlerine telefonla ulaşabildim, ne de online işlemler menüsünde iptal seçeneğini bulabildim. İnternette yer alan yönergelerde ana sayfada “iptal” seçeneği olacağı belirtilmiş, ancak kendi hesabı...
TurkNet ev interneti aboneliği için başvuru yaptım, ancak başvurum onaylanmadan iptal etmek istedim. Yaklaşık 1 haftadır iptal işlemini gerçekleştirmiyorlar ve bu nedenle başka bir internet sağlayıcısından hizmet alamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Ş...
Yaklaşık 1 haftadır TurkNet ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek için başvuru yaptım. Ancak bu süreçte sürekli olarak müşteri hizmetlerinden aranıyorum ve telefon açıldığında ya konuşma yapılmadan bekletiliyorum ya da çağrı hemen kapatılıyor. Her aramada aynı durum tekrar ediyor ve iptal sürecim ...
18/09/2025 tarihinde TurkNet ev interneti aboneliğimin iptali için başvuru yaptım. Ancak o günden bu yana müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde ise “aradık ulaşamadık” şeklinde bir not düşülmüş, fakat tarafıma herhangi bir arama yapılmadı. Bu durum ge...
Yorumlar