to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ADSL internet aboneliğim üzerinden 4 gündür tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum. İstanbul Çekmeköy’de ikamet ediyorum ve internetim 3 gün boyunca hiç çekmedi. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmakta da büyük zorluk yaşadım; ancak 3 günün sonunda nihayet iletişim kurabildik. Sorunun modemden kaynaklanabileceği söylendi ve ZyXEL marka modemimi sıfırlamam için bana kullanıcı adı ile şifre verildi. Fakat verilen bilgiler hatalı çıktı ve tekrar bağlantı kuramadım. Şu anda tekrar aranmayı bekliyorum ve sorunum hala çözülmedi.
91562386 numaralı arıza kaydım mevcut. Tüm faturalarımı eksiksiz ödedim. İlk defa böyle bir problem yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, internetimin acilen tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
TurkNet internet hizmetimde 3 gündür tamamen bağlantı yok. Modemi defalarca kapatıp açtım, kabloları kontrol ettim ve destek kaydı (91148061) oluşturdum. Bana sadece modemi açıp kapatmam söylendi, fakat sorun çözülmedi. Sonrasında herhangi bir geri dönüş alamadım. Aynı sorun komşularımda da mevcut, ...
TurkNet ev interneti hizmetimde 4 gündür kesinti yaşıyorum ve 5. Güne girdik. Sürekli bağlantı sorunu var, internet hiç gelmiyor. Arıza kaydı dışında herhangi bir işlem yapılamıyor, müşteri hizmetlerini aradığımda temsilciye bağlanamıyorum ve mesai saatlerinde geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağm...
TurkNet ev interneti aboneliğim (Abone No: 2415781) kapsamında 14 Temmuz’dan bu yana, yani tam 6 gündür İstanbul Çekmeköy’de internetim tamamen yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli geçiştirildim ve hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Her seferinde “bugün çözülecek” denilerek oyala...
TurkNet VDSL internet hizmetimde dün geceden beri bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemin hatalı olduğu söylendi, modemi tekrar kurmam istendi ve kurulum yaptım. Ancak buna rağmen internet bağlantısı sağlanamıyor. Ayrıca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi...
TurkNet ev interneti hizmetimde 4 gündür internet erişimim tamamen kesildi ve modemimde DSL ışığı yanmıyor. İstanbul Çekmeköy adresinde hizmet almaktayım. Sorunun başladığı ilk günden itibaren müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 2025083000127108763 numaralı arıza iş emriyle destek kaydı açıldı...
Abonelik 5.310 
Adres Değişikliği 1.572 ADSL 231 Altyapı 1.606 
Altyapısız İnternet 114 
Arıza 6.688 
Bakım Çalışması 218 Dondurma İşlemi 94 
Ev Telefonu Hizmeti 98 
Evde İnternet 1.728 
Fatura 4.003 
Fiber İnternet 2.262 
Gezgin İnternet 65 
Gigafiber 935 
Hız Testi 817 
İnternet Kesintisi 3.920 
İnternet Paketleri 457 
Modem 2.480 
Online İşlemler 1.546 Ping Sorunu 168 VDSL 296 
Yalın İnternet 49
Yorumlar