TurkNet +90 (212) 907 06 05

5 Ağustos tarihinde +90 (212) 907 06 05 numaradan Turkcell Superonline'dan aradıklarını, internet paket hızımı yükselteceklerini ve yanında Digiturk paketi kumanda ve kutu hediye edeceklerini söylediler. Bu fırsat sadece üyeliğime özel olduğunu söylediler. Üyelik numaramı ve fatura ücretini söyledikleri için güven tesis ettiler. (Turkcell Superonline bazen böyle teklifler yapar ancak düşünme süresi isteyip telefonu kapattığınızda fırsatı kaçırmış olursunuz) Üyelik paket ücretimle arada sadece 20 TL fark olduğunu söylediler. İnternet hızımın sınırsız ve çok daha hızlı olacağını söylediler. Düşüneyim 5 dakika sonra sizi ararım dedim, burası müşteri departmanı dediler. Biz sizi arayalım, siz direk bağlanamazsınız dediler. Kabul ettim, yarım saat sonra 02129070911 numaralı hattan aradılar, Digiturk paketi hakkında içerik bilgisi verdiler. Ben sadece hızın artması önemli, Digiturk daha önce kullandım, kapatırken sıkıntı yaşatıyor dedim, sorun olmaz, bir yıl sonunda gelip biz kutu ve kumandayı geri alacağız dedi. Birazdan sizi Digiturk teknik ekibinden arayacaklar, onaylıyorum şeklinde cevaplayın dediler. Dedikleri gibi 02129070294 numaralı hattan arandım, 179 TL Digiturk ve 50 TL internet şeklinde onaylıyor musunuz dediler. Hayır böyle söylenmedi. İnternet paketi hızım artacak, Digiturk ücretsiz denildi dedim, sizin toplam ödeyeceğiniz ücret bu zaten dediler. Ben de onaylıyorum o zaman dedim, iki firma arasındaki anlaşma bu şekilde diye düşünerek onaylıyorum dedim. Ancak sonrasında kimse kutu kurulumu için aramadı, ben de Superonline aradım, bilgileri olmadığını söylediler. Sonrasında bu hatları aradım kesinlikle Mersis numaralarını hangi firma olduklarını söylemiyorlar büyük firmaların adını kullanıyorsunuz ancak firmaların sizden haberi yok dediğimde telefonu yüzüme kapatıyorlar