Ana Sayfa
TurkNet
Altyapı
TurkNet 75 Mbps İnternetde Kalıcı Hız Düşüklüğü Ve Bağlantı Sorunları

ID:34743040

Orhan sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet 75 Mbps İnternetde Kalıcı Hız Düşüklüğü Ve Bağlantı Sorunları

Orhan

TurkNet

02 Ocak 19:30

350

TurkNet üzerinden 75 Mbps sabit ev interneti kullanıyorum ancak 1 aydan fazladır ciddi hız düşüklüğü ve zaman zaman tamamen bağlanamama sorunları yaşıyorum. Özellikle çevrim içi oyun oynarken internet sürekli yavaşlıyor, kopuyor ve bu nedenle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ödediğim yaklaşık 845 TL’lik ücrete rağmen aldığım hizmet kesinlikle bunun karşılığı değil.

Bu süreçte defalarca denememe rağmen TurkNet’e hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde ulaşamıyorum, çağrı merkezi veya destek üzerinden muhatap bulamıyorum. “…3439” ile biten abonelik numaralı internet hizmetimden faydalanamaz hale gelmiş durumdayım.

TurkNet’in öncelikle hattım ve bölge için altyapı kontrolünü detaylı şekilde yapmasını, gerekli teknik incelemelerin tamamlanarak hız ve bağlantı problemlerimin kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Verdiğim ücretin karşılığını alabileceğim, kesintisiz ve taahhüt edilen hıza yakın bir internet hizmeti sağlanmasını istiyorum.

Orhan

27 Ocak 19:00

turknet-75-mbps-internetde-kalici-hiz-dusuklugu-ve-baglanti-sorunlari-1.jpg

Hiçbir gelişme yok yardımcı olmadılar

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emre sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet'ten Sürekli Düşük Hız Ve Kopma Sorununa Kalıcı Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi

Emre

TurkNet

10 Aralık 2025 20:38

636

TurkNet üzerinden ev interneti aboneliğimde aylardır ciddi hız sorunları ve sürekli kopmalar yaşıyorum. 100 Mbps olarak kullanmam gereken internetten çoğu zaman 5 Mbps civarında hız alıyorum ve bağlantı sık sık kopuyor, sağlıklı bir şekilde interneti kullanamıyorum. Sorunla ilgili defalarca kayıt a...

turknetten-surekli-dusuk-hiz-ve-kopma-sorununa-kalici-cozum-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg

turknetten-surekli-dusuk-hiz-ve-kopma-sorununa-kalici-cozum-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

TurkNet Düşük Hız Ve Sürekli Kopmalar Nedeniyle Maddi Kayıp Yaşattı

Hüsnü

TurkNet

20 Ağustos 2025 19:29

470

TurkNet ev interneti hizmeti için 85 Mbps hız vaadiyle abone oldum, ancak bana sağlanan hız sadece 35 Mbps ile sınırlı kaldı. Bu duruma rağmen asıl büyük sorun, müşteri hizmetlerine ulaşmanın neredeyse imkansız olması ve yaşadığım bağlantı kopukluklarına hiçbir şekilde çözüm sunulmamasıydı. Yaklaşık...

1 Destek

Sürekli Düşük Hız Ve Kesintiler Nedeniyle Hizmetten Memnun Değilim

Ömer

TurkNet

16 Ağustos 2025 21:49

479

Merhaba, Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve başlangıçta aldığım hizmetten memnundum. Ancak son zamanlarda ciddi anlamda hız ve bağlantı problemleri yaşamaktayım. Tarifem 75 Mbps'lik bir bağlantı olmasına rağmen, eskiden 20-25 Mbps hız alabiliyorken şu sıralar kablolu bağlantıda dahi 11 Mbps'yi...

surekli-dusuk-hiz-ve-kesintiler-nedeniyle-hizmetten-memnun-degilim-1.jpg

Satı sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet'ten Sürekli Kesilen Ve Yavaş İnternet İçin Fatura İadesi Talebi

Satı

TurkNet

25 Kasım 2025 22:25

816

TurkNet ev internetine Mayıs ayında abone oldum. O günden beri bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Videoları çoğu zaman sadece 144p çözünürlükte izleyebiliyorum, hız sürekli düşük ve internet bağlantım sık sık kopuyor. Özellikle son 2 aydır interneti neredeyse hiç kullanamıyorum am...

TurkNet'ten Sürekli Kesilen Ve Yavaş İnternet İçin Fatura İadesi Talebi

turknetten-surekli-kesilen-ve-yavas-internet-icin-fatura-iadesi-talebi-4.jpg

Sürekli İnternet Sorunları, Çözüm Yok: Hem Aile Hem İş Hayatımız Aksıyor

Yusuf

TurkNet

15 Eylül 2025 00:38

1.285

TurkNet 75 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir senedir hız düşüklüğü, bağlantı kopması ve müşteri hizmetlerine ulaşamama gibi birçok sorun yaşıyorum. Sorunlar neredeyse her gün ve günün her saati sürekli olarak devam ediyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim anc...

surekli-internet-sorunlari-cozum-yok-hem-aile-hem-is-hayatimiz-aksiyor-1.jpg