TurkNet 15 Gündür Fiber İnternet Kurulumu Yapılmadı, Sürekli Oyalama Ve Belirsizlik Yaşıyorum!

14 Ekim’de TurkNet fiber internet başvurusu yaptım. O tarihten bu yana Tuzla Aydınlı Mahallesi’indeki adresimde kurulumun gerçekleşmesini bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde sadece “en yakın zamanda ekipler gelecek” şeklinde yanıt alıyor, net bir tarih verilmiy...

TurkNet fiber internet başvurusu yaptım ve 30 Ağustos tarihinde Esenyurt Mehterçeşme adresimde kurulum gerçekleştirildi. Kurulum için gelen ekip, işlemleri tamamladıktan sonra internete bağlanılamadığını ve sistemsel bir sorun olduğunu belirtti. Durumu üstlerine ilettiler, ancak çözüm bulunamayınca ...

TurkNet fiber internet başvurusu yaptım. Kurulumun 7 iş günü içinde tamamlanacağı söylenmesine rağmen aradan 15 gün geçti ve hâlâ internetim aktif edilmedi. Kurulum işlemleri yapıldı ancak bağlantım açılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sürekli olarak “Türk T...

TurkNet’ten evde fiber internet hizmeti almak için başvuru yaptım. 17 Ekim’de başlatılan kurulum sürecinde, 25 Ekim’e kadar işlemin tamamlanacağı söylendi. Ancak verilen tarihte hiçbir ekip gelmedi ve kurulum yapılmadı. Sonrasında ise tarih tekrar ertelenerek 5 Kasım’a kadar halledileceği bildirildi...

30 Ağustos’ta TurkNet fiber internet nakil işlemi için başvurdum. Yeni Mahalle Nimet Sokak’taki yeni adresime taşındım ancak 15 gündür her gün aramama ve uğraşmama rağmen nakil işlemi gerçekleşmedi. İlk başta eve gelen kablo olmadığı için elektrikçi çağırıp kablo çektirmemi söylediler, bunu da yaptı...