TurkNet 12 Ay Sabit Fiyat Fırsatı Problemi

TurkNet, 12 ay faturayı sabitlemek için toplu ödeme yapıldığı takdirde aylık 499 TL'den 399 TL'ye faturamın düşeceğini ve ekstradan 600 TL kurulum ücretini yansıtacağını bildirdi. Ve bununla birlikte diğer abonelikten cayma bedelimi ödeyeceklerini söylediler. 290 küsur TL gibi bir şeydi. Şimdi birinci saçmalık, ben toplu ödeme yaparsam benim cayma bedelimi faturamdan düşmeniz gerekiyorken ben hepsini ödersem siz nasıl bu cayma ücretini benden düşeceksiniz? İkinci saçmalık ise 5 gün sonra online işlemler hesabımda toplu ödeme yapmak istediğimde bana 500 TL fark çıkarttılar. Arayıp sorduğumda ilk ay indirimsiz 500 TL ödeyip kampanyadan bir sonraki ay yararlanabileceğimi bildirdiler. Yani 13 ay kullanacakmışım. İşin enteresan yanı, belki 10 defa arayıp prosedürü ve aklıma gelen bu konularla alakalı her şeyi sormama rağmen bana bundan kimse bahsetmiyor. Hatta müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda Word karta taksit sorduğumda evet 2 veya 3 taksit yapıldığını söylediler. Önceden daha fazlaydı biliyorum ama neyse dedim, tamam 2 ya da 3 taksit olursa gene zorlamaz o kadar dedim. Şimdi ödeme ekranında sadece tek çekim yaptırıyor. E ben ne anladım bu avantajdan çünkü kendi bankamdan taksit istediğimde bu sefer o da faiz koyacak, üstüne iyice pahalıya gelecek bu internet bana. Kampanyanın adı 12 ay sabit fiyat fırsatı. Daha 1 hafta önce bağlattım ama kendimi kandırılmış gibi hissediyorum. Şu an çünkü bıraktığım aboneliğin 1 yıllık ücreti şu an TurkNet kadar pahalı olmayacaktı. Sadece modemden memnun değildim, o yüzden TurkNet'e güvenip geçtim. Ben 12 ay 399 TL ve bana bahsedilen 600 TL'den başka ücret ödemek istemiyorum çünkü bana böyle bir şey söylenmedi. Gereğinin yapılmasını istiyorum, eğer sorunum çözülmezse ücretsiz iptal hakkımı kullanacağım.