TurkNet 1000 Mbps Vermiyor (Hattımın Olmasına Rağmen)

4047602 Abone numaralı TurkNet başvurumu yaptım. Kurulum için Türk Telekom ekipleri geldi. Binamda fiber internet olduğunu bu sebeple 1000 Mbps'ye kadar alabileceğimi teyit ettiler. Adresim ve binam 1000 Mbps ye kadar destekliyor. TurkNet web sitesinde 1000 Mbps'ye kadar hız vereceğini taahhüt etmektedir. Ancak bana sadece 100 Mbps tanımlandı. Konuyla ilgili TurkNet kaydı açtım ve gelen aramada hiç ilgilenmediler sistemde göremiyorum dediler. Ancak adresimde 1000 Mbps var. Hattımın 1000 Mbps olarak güncellenmesini istiyorum. Aksi halde CİMER'e yazacağım.