TurkNet 1000 Mbps Paketi Sürekli Kesintiler: İş Kaybı Ve Ücret İadesi Talebi

Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık bir haftadır neredeyse internet kullanamaz hale geldim. Bir haftalık süre içinde sadece 2 gün internet vardı, 5 gün boyunca sürekli kesintiler yaşandı. Yıl 2026 olmuşken bu kadar istikrarsız ve sorunlu bir internet hizmetini kabul etmiyorum.

İçerik üreten biriyim ve işimi tamamen internete bağlı olarak yürütüyorum. İnternet olmadığı için hem zaman kaybı yaşadım hem de maddi ve manevi olarak zarara uğradım. Ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum, kullanamadığım internetin bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Bu yaşananlar yüzünden artık TurkNet’i bırakmayı düşündüğümü ve bir ay sonra internet sağlayıcımı değiştirmeyi planladığımı özellikle belirtmek istiyorum. Sorunumun ivedilikle çözülmesini ve kullanmadığım günlerin maddi telafisinin yapılmasını bekliyorum, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı bildiriyorum.