to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Kapalı Olduğu İçin TurkNet Aboneliği İptal Edilemiyor
Yaklaşık bir haftadır TurkNet internet hızım çok yavaş olduğu için aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Ancak sisteme kayıtlı olan telefon numaram kapandığı için numaramı güncelleyemiyorum ve bu nedenle TurkNet online işlemlerine giriş yapamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise karşıma hiçbir şekilde canlı bir temsilci çıkmıyor, sadece kayıtlı sesle otomatik bir sistem konuşuyor. İptal işlemi için sürekli online işlemlere yönlendiriliyorum fakat hesabıma giremediğim için iptal talebi oluşturamıyorum.
Numaram kapalı olduğu için sisteme giriş yapamadan da aboneliğimi iptal ettiremiyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. TurkNet’in, kayıtlı numaram kapalı olduğu için erişim sağlayamadığım hesabım ve iptal talebim konusunda acil olarak yardımcı olarak internet aboneliğimi iptal etmesini istiyorum.
