Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Çevrimiçi İşlemlere Erişilemiyor
Ali
12 Ocak 21:08
1.308
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Seda sonuçtan hiç memnun değil
Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Online İşlemlere Erişilemiyor
Seda
26 Şubat 13:31
427TurkNet ev interneti aboneliğimde kayıt olurken kullanılan telefon numarası sonradan değiştiği için uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir buçuk aydır, Şubat ayından bu yana bilgilerimi güncellemek ve yeni telefon numaramı tanımlatmak istiyorum ancak bir türlü sonuç alamadım.
Müşteri numaram 7038865210. Destek almak için başvurduğumda işlemleri online işlemler üzerinden yapmam gerektiği söyleniyor. Ancak sistemde hâlâ eski telefon numaram kayıtlı olduğu için doğrulama mesajları o numaraya gidiyor ve ben bu yüzden online işlemlere giriş yapamıyorum, hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum.
TurkNet’ten talebim, telefon numaramın güncellenerek hesabıma tanımlanması ve online işlemler paneline erişimimin sağlanmasıdır. Bu sorun nedeniyle uzun süredir işlem yapamıyorum ve acilen kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Seda
08 Mart 21:47
Benzer Şikayetler
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil
Telefon Numarası Güncellenemiyor, Uygulamaya Erişim Sağlanamıyor
Emirhan
28 Kasım 2025 13:25
539TurkNet ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 2 ay önce telefon numaramı değiştirdim ancak sistemlerinde hâlâ eski numaram kayıtlı görünüyor. Uygulamaya girişte ve işlemlerde kullanılan doğrulama kodları eski telefon numarama gidiyor, bu yüzden uygulamaya giriş yapamıyor, faturamı ve kullanım durumumu k...
1 Destek
Battal sonuçtan hiç memnun değil
Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Hesaba Erişemiyorum
Battal
29 Kasım 2025 14:40
951TurkNet ev interneti abonesiyim. Kayıt olurken kullandığım telefon numaramı daha sonra değiştirdim ve yaklaşık 2 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Numaram güncel olmadığı için hesabıma erişemiyor, işlem yapamıyor ve bilgilerimi görüntüleyemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini arayarak numara...
1 Destek
Fırat sonuçtan hiç memnun değil
Numara Güncelleme Sorunu Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum, Canlı Destek Yok!
Fırat
19 Aralık 2025 09:57
662TurkNet ev interneti aboneliğimle ilgili olarak, cep telefonu numaram değiştiği için 3 gündür sisteme giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama SMS’i artık kullanılmayan eski telefon numarama gidiyor ve bu nedenle hesabıma erişemediğim için arıza kaydı da açamıyorum. Hem web sitesi he...
Numara Değişikliği Nedeniyle Online İşlemlere Erişemiyorum
Serdar
17 Ocak 21:45
624TurkNet ev interneti aboneliğimde kayıtlı cep telefonu numaram değiştiği için yaklaşık 1 aydır hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Online işlemler paneline giremiyorum, doğrulama kodu eski numarama gittiği için hesabıma erişim sağlayamıyorum ve bu nedenle hizmetimle ilgili hiçbir temel işlemi gerçekl...
Video Şikayetler
TurkNet Kategorileri
-
![ikon]()
Abonelik
5.513
-
![ikon]()
Adres Değişikliği
1.684
-
![ikon]()
ADSL
269
-
![ikon]()
Altyapı
1.995
-
![ikon]()
Altyapısız İnternet
118
-
![ikon]()
Arıza
7.362
-
![ikon]()
Bakım Çalışması
253
-
![ikon]()
Dondurma İşlemi
90
-
![ikon]()
Ev Telefonu Hizmeti
109
-
![ikon]()
Evde İnternet
1.851
-
![ikon]()
Fatura
3.719
-
![ikon]()
Fiber İnternet
3.039
-
![ikon]()
Gezgin İnternet
46
-
![ikon]()
Gigafiber
1.185
-
![ikon]()
Hız Testi
855
-
![ikon]()
İnternet Kesintisi
5.454
-
![ikon]()
İnternet Paketleri
463
-
![ikon]()
Modem
2.681
-
![ikon]()
Online İşlemler
1.264
-
![ikon]()
Ping Sorunu
174
-
![ikon]()
VDSL
587
-
![ikon]()
Yalın İnternet
55
Yorumlar