to read complaints and reviews, or file yours.Numara Değişikliği Nedeniyle Online İşlemlere Erişemiyorum
TurkNet ev interneti aboneliğimde kayıtlı cep telefonu numaram değiştiği için yaklaşık 1 aydır hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Online işlemler paneline giremiyorum, doğrulama kodu eski numarama gittiği için hesabıma erişim sağlayamıyorum ve bu nedenle hizmetimle ilgili hiçbir temel işlemi gerçekleştiremiyorum.
Eski numarama artık hiçbir şekilde erişimim yok, SMS ya da arama alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece telesekreter karşılıyor, yönlendirmeler sorunumun çözümüne yardımcı olmadı ve hiçbir şekilde cep telefonu numaramı güncelletemedim. Sistemden dolayı kilitlenmiş durumdayım.
TurkNet hesabıma tanımlı cep telefonu numaramın güncellenmesini ve online işlemlere tekrar erişimimin sağlanmasını istiyorum. 4471114 numaralı hizmetimle ilgili olarak benimle hızlıca iletişime geçilip kimlik ve doğrulama için gerekli adımların tarafıma iletilmesini ve sorunun bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
