Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tekrarlayan Gigafiber Bağlantı Kopmaları Ve Mağduriyet

profile
Caner
10 Kasım 2025 16:14
589

TurkNet Gigafiber abonesiyim ve İstanbul Tuzla’daki adresimde son 3 aydır, özellikle son 1 haftada 3 kez bağlantı kopması problemi yaşıyorum. Kopmalar sırasında herhangi bir hata mesajı almıyorum, ancak modemde kırmızı ışık yanıp sönüyor. Sorunlar rastgele ve önceden haber verilmeden meydana geliyor.

Her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sürekli genel bir arıza olduğu söylenerek saatlerce internetsiz bırakıldım. Evden çalıştığım için bu kesintiler bana maddi olarak da zarar verdi; telefondan ekstra internet paketi almak zorunda kaldım ve iş mesaim aksadı.

Eğer 12 aylık peşin ödeme yapmamış olsaydım, şimdiye kadar çoktan ayrılmış olurdum. Bu ödeme seçeneğini tercih ettiğim için pişmanım.

Bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

tekrarlayan-gigafiber-baglanti-kopmalari-ve-magduriyet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

48 Saattir Süren Gigafiber Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebim Karşılanmıyor

profile
Furkan
06 Kasım 2025 09:31
570

Sürekli Kesilen İnternet, Sürekli Hayal Kırıklığı

profile
Burak
25 Eylül 2025 04:15
812

Sürekli Kesilen İnternet Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

profile
25 Eylül 2025 12:59
597
Sürekli Kesilen İnternet Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz
TurkNet Kategorileri