to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet gigafiber kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır bağlantı kopması yaşıyorum. Bu sorun ayda bir kez tekrarlıyor ve en son 7 Kasım tarihinde tekrar meydana geldi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 3 gündür takip ettiklerini, saha ekiplerinin kontrol ettiğini, tarafıma bilgi verileceğini ilettiler. Ancak henüz kalıcı bir çözüm sağlanmadı.
3112607 numaralı aboneyim ve hizmeti İstanbul, Zeytinburnu’nda kullanıyorum. Sürecin hızlandırılarak bağlantı kopması sorunumun tamamen giderilmesini, kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
TurkNet gigafiber abonesiyim. Her yıl 2-3 kez bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Geçen sene yaşadığım bir arızada, saha elemanıyla iletişim problemi oldu. Evde olmam istenilen saatte evdeydim, saha elemanı geldiğinde kapı kilitli olduğu için teknisyeni çağırmamı istedi. Teknisyenin 15 dakika içinde ...
Uzun süredir TurkNet gigafiber hizmeti kullanıyorum. İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde haftada 3-4 kez genel arıza yaşanıyor ve bu arızalar sırasında internet tamamen gidiyor. Sorunlar günün rastgele saatlerinde meydana geliyor ve herhangi bir düzen yok. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün deği...
TurkNet gigafiber internet hizmetini Şubat ayından bu yana kullanıyorum. Ancak neredeyse her haftam internet kesintileriyle geçiyor. Özellikle gündüz saatlerinde sık sık bağlantı kopuyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Sorun yaşandığında modemimde herhangi bir uyarı ışığı olmuyor, her şey normal ...
Yaklaşık üç haftadır TurkNet Giga Fiber internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnterneti kullanmakta çok zorluk çekiyorum ve sorun halen devam ediyor. Bunun dışında hızda da zaman zaman düşüşler oluyor ancak esas şikayetim sık sık kopmalar yaşanması. Sorun düzelir diye bir süre be...
TurkNet gigafiber hizmetini Ankara, Yenimahalle, Cumhuriyet Mahallesi’nde kullanıyorum. 3155609 numaralı aboneyim. Dört gündür internetim tamamen çalışmıyor. Her destek kaydı açtığımda veya müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece “sistemler arızalı, ilgili birime aktardık” denilerek klasik cevap...
Abonelik 5.298 
Adres Değişikliği 1.570 ADSL 229 Altyapı 1.594 
Altyapısız İnternet 114 
Arıza 6.673 
Bakım Çalışması 217 Dondurma İşlemi 94 
Ev Telefonu Hizmeti 98 
Evde İnternet 1.725 
Fatura 4.000 
Fiber İnternet 2.250 
Gezgin İnternet 65 
Gigafiber 932 
Hız Testi 816 
İnternet Kesintisi 3.898 
İnternet Paketleri 457 
Modem 2.479 
Online İşlemler 1.549 Ping Sorunu 166 VDSL 294 
Yalın İnternet 49
Yorumlar