to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir TurkNet internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3-4 yıldır bağlantı sorunları yaşamaktayım ve özellikle son bir haftadır internetim her 2-3 günde bir kopuyor, bağlantı tamamen gidiyor veya çok istikrarsız hale geliyor. Bu sorunlar saatlerce sürüyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım tüm kopma ve bağlantı sorunlarında modemi yeniden başlatmak, kabloları kontrol etmek ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek gibi tüm adımları defalarca denedim. Her defasında tarafıma altyapı kaynaklı bir sorun olduğu belirtiliyor ancak hiçbir zaman hızlı ya da kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Sorunlarım sürekli tekrar ediyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Dumlupınar Mahallesi, Altınova, Ayvalık adresinde hizmet almaktayım. Müşteri numaram: 5325****99. Kalıcı bir altyapı onarımı yapılmasını ve internet bağlantımın bir an önce istikrarlı ve kesintisiz hale getirilmesini talep ediyorum.
TurkNet internet aboneliğim (Abone No: 3926068) Zeytinburnu Çırpıcı Mahallesi 1. Taş Ocağı adresinde, 5 gündür sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt açıldı ancak b...
Uzun zamandır TurkNet kullanıcısıyım. Son bir aydır inanılmaz bir sorun yaşıyorum. İnternetim sürekli kopuyor, arıza talebine ise klasik ve rutin cevaplar verilerek geçiştiriliyorum. Kullandığım internet ile TurkNet'in sitesine bile giriş yapamıyorum. Ayrıca, 50 Mbps kullandığım halde, 75 Mbps kulla...
TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır sürekli olarak bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve genel bağlanma sorunları yaşıyorum. Balıkesir Ayvalık ilçesi Altınova Mahallesi’nde bulunan adresimde bu sorunlar aralıksız devam ediyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle ilet...
TurkNet kurumsal internet hizmeti kullanıyoruz ve Ankara Keçiören Aktepe adresindeki iş yerimizde 3 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Daha önce de Haziran ayında aynı problemi yaşamıştık ve o zaman da 4 gün boyunca internetsiz kalmıştık. Bu sorun sürekli tekrarlanıyor ve mağduriyetimiz ...
Yorumlar