to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet Özgür İletişim Gigafiber 1000 paketini kullanıyorum. Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve aylık 699₺ ödeme yapıyorum. 18 Ekim saat 15:00 civarından beri internetim tamamen kesildi ve bu saate kadar hala gelmedi. Bu tür kesintiler bölgemde sürekli yaşanıyor ve her seferinde saatlerce internet hizmeti alamıyorum.
Evden çalışan biri olarak internetin sürekli kesilmesi işimi büyük ölçüde aksatıyor. Modemi yeniden başlatmak, bağlantıyı kontrol etmek gibi tüm temel adımları denedim ancak hiçbir çözüm olmadı. TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil, sadece otomatik bilgilendirme mesajı gönderiliyor ve muhatap bulamıyorum.
Sürekli yaşanan bu kesintilerin kalıcı olarak giderilmesini ve mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum. Ayrıca, hizmet alamadığım süreler için ücret iadesi veya indirim yapılmasını istiyorum.
Abone Numaram: 0004182502
Yaklaşık 6 aydır TurkNet Özgür İletişim Gigafiber 1000 paketini kullanıyorum ve neredeyse her hafta düzenli olarak internet arızası yaşıyorum. 22 Ekim sabahından beri de internetim tamamen yok ve bu durum hem günlük işlerimi hem de çocuklarımın ödevlerini olumsuz etkiliyor. Her seferinde müşteri h...
TurkNet’in Özgür İletişim Gigafiber 1000 paketini Siyavuşpaşa Mahallesi, İ****** Ç**** Sokak No:16, İstanbul Bahçelievler adresinde kullanıyorum. Abone numaram: 4326211. Yaklaşık olarak iki günde bir, rastgele saatlerde sürekli internet kesintisi yaşıyorum. 25.10.2025 tarihinde en son kesinti gerçe...
Yaklaşık bir yıldır TurkNet Gigafiber internet hizmetimde sürekli ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi’indeki adresimde, neredeyse her gün 7-8 saat boyunca internet tamamen kesiliyor ve bağlantı sağlanamıyor. Özellikle sabah saatlerinde başlayan kesintiler ak...
TurkNet Gigafiber internet hizmetini İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi'nde kullanıyorum. Uzun süredir her ay ortalama üç-dört kez, 1-2 gün süren ve bazen 4 günü de aşan internet kesintileri yaşıyorum. Son olarak iki gündür yine internetim yok ve modemimde kırmızı ışık yanıyor. Bu durum hem gü...
TurkNet Özgür İletişim gigafiber 1000 paketini kullanıyorum. 4 Eylül’den bu yana, yani yaklaşık 15 gündür İstanbul Beyoğlu Kasımpaşa’daki adresimde internet bağlantım tamamen yok. Bu süreçte 4 kez arıza kaydı oluşturdum ve yaklaşık 20 kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece 2 kez geri dönüş al...
Yorumlar