to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet abonesiyim. İstanbul Bahçelievler de oturuyorum. Telefon numaram 549 *****66. Sürekli arıza problemi yaşıyorum. Son iki ayda 10-15 gün internet hizmeti alamadım. Bugün yine aynı durum. Abone numaram 4118895. Bundan önceki problem de eve gelen kişi uzaktan düzenlenecekken gelmişim dedi. Bugün müşteri hizmetleri uzaktan düzeltilecek problem dedi. Sonra altyapı problemi var diye mesaj attılar. Artık bıktım
İnternet hizmet sağlayıcı firma TurkNet 11 gündür hizmet alamıyorum. Abone no 4118895. İlk başlarda altyapı sorunu var dediler apartmanın tamamında olmadığını çalıştıklarını ilettiler. Daha sonra apartman düzeldiği ancak benim sorunuma teknik ekip geleceğini söylediler. Bugün için saat 18 ile 20 arasına randevu verdiler. 17 35 den sonra kendilerini 7 kez aradım ancak teknik ekipte gelmedi. Talebin ben TurkNet isimli firmanın bu hizmeti sağlayamadığını ve bu yetkisinin iptal edilmesi gerektiğini yetkililere duyurmak. Bu kadar umursamaz firmadan aboneliğimin herhangi bir fatura çıkmadan iptalini sağlamak. İsmim B** B** K**
TurkNet ev interneti hizmetimde yaklaşık her gün 6-7 saat boyunca sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun, neredeyse günün yarısında interneti kullanamama sebep oluyor. Tüm cihazlarda aynı problem mevcut ve modemi yeniden başlatmak, kabloları kontrol etmek gibi tüm temel çözümleri denedim ancak ...
İstanbul Bahçelievler'de kullanmakta olduğum TurkNet internet hizmetimde, 2 gündür tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum ve internete hiç erişemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak teknik ekibin henüz gelmediği ve arızanın bir hafta sürebileceği söylendi. Abone numaram: 4...
Yaklaşık 5 gündür İstanbul Bahçelievler’deki evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorunuma herhangi bir çözüm üretilmedi ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmadı. Bağlantı ...
TurkNet ev internetim 5 gündür tamamen çalışmıyor. Bahçelievler / Çavuşpaşa Caddesi’indeki adresimde, müşteri numaram 3748853 ile kayıtlıyım. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sürekli olarak “geleceğiz”, “arıza var”, “altyapı sorunu” gibi gerekçelerle geçiştiril...
TurkNet ev interneti hizmetimde 4 gündür kesinti yaşıyorum ve 5. Güne girdik. Sürekli bağlantı sorunu var, internet hiç gelmiyor. Arıza kaydı dışında herhangi bir işlem yapılamıyor, müşteri hizmetlerini aradığımda temsilciye bağlanamıyorum ve mesai saatlerinde geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağm...
Abonelik 5.486 
Adres Değişikliği 1.655 ADSL 257 Altyapı 1.871 
Altyapısız İnternet 116 
Arıza 7.053 
Bakım Çalışması 240 Dondurma İşlemi 92 
Ev Telefonu Hizmeti 107 
Evde İnternet 1.810 
Fatura 3.787 
Fiber İnternet 2.729 
Gezgin İnternet 53 
Gigafiber 1.078 
Hız Testi 846 
İnternet Kesintisi 4.813 
İnternet Paketleri 450 
Modem 2.678 
Online İşlemler 1.345 Ping Sorunu 163 VDSL 514 
Yalın İnternet 55
Yorumlar