to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Tekrarlayan Arızalar Nedeniyle İnternet Hizmeti Alamıyorum
TurkNet abonesiyim. İstanbul Bahçelievler de oturuyorum. Telefon numaram 549 *****66. Sürekli arıza problemi yaşıyorum. Son iki ayda 10-15 gün internet hizmeti alamadım. Bugün yine aynı durum. Abone numaram 4118895. Bundan önceki problem de eve gelen kişi uzaktan düzenlenecekken gelmişim dedi. Bugün müşteri hizmetleri uzaktan düzeltilecek problem dedi. Sonra altyapı problemi var diye mesaj attılar. Artık bıktım
Gelişme
İnternet hizmet sağlayıcı firma TurkNet 11 gündür hizmet alamıyorum. Abone no 4118895. İlk başlarda altyapı sorunu var dediler apartmanın tamamında olmadığını çalıştıklarını ilettiler. Daha sonra apartman düzeldiği ancak benim sorunuma teknik ekip geleceğini söylediler. Bugün için saat 18 ile 20 arasına randevu verdiler. 17 35 den sonra kendilerini 7 kez aradım ancak teknik ekipte gelmedi. Talebin ben TurkNet isimli firmanın bu hizmeti sağlayamadığını ve bu yetkisinin iptal edilmesi gerektiğini yetkililere duyurmak. Bu kadar umursamaz firmadan aboneliğimin herhangi bir fatura çıkmadan iptalini sağlamak. İsmim B** B** K**
