to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 Nisan 2026 tarihinden beri TurkNet ev internetimde gün boyu 08:00 ile 23:58 saatleri arasında çok sık kesinti yaşıyorum ve bağlantı kalitesi o kadar kötü ki internetten video dahi izlenebilecek durumda değil. İnternetim sürekli kopup geri geliyor, stabil bir şekilde kullanamıyorum.
Bu süreçte defalarca kez tarafınıza yazılı olarak ulaştım, yaklaşık 20 defa destek kaydı açtım ve her seferinde önerildiği gibi modem resetleme işlemlerini de yaptım; ancak hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı ve sorun aynen devam ediyor. Hizmet numaram/müşteri numaram 3847126’dır.
Uzun süredir devam eden bu kesinti ve kalite sorununun teknik ekip tarafından detaylı şekilde incelenerek kalıcı biçimde giderilmesini ve tarafıma düzgün, kesintisiz bir internet hizmeti sunulmasını talep ediyorum.
18 Mart 2026 tarihinden beri TurkNet internet aboneliğim üzerinden hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Modem ve bağlantı kontrollerini yapmama rağmen hizmet alamıyorum ve günlerdir evimde internet kullanamıyorum. Sorunla ilgili olarak hem internet üzerinden arıza talebi oluşturdum hem d...
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Aylardır aynı sorun tekrar ediyor, geçici bir çözüm uygulanıyor ancak bir süre sonra bağlantı yine kopuyor. Son olarak 18.03.2026 tarihinde saat 00.05'te yeni bir arıza kaydı açtım fakat aradan uzun süre geçmesine r...
Yaklaşık 6 aydır TurkNet üzerinden ev interneti hizmeti kullanıyorum. Bu süre içinde neredeyse her ay bağlantım arızaya düşüyor ve düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Sürekli tekrarlayan bu arızalar nedeniyle internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bölgemde 2 Mart 2026 tari...
Yorumlar