to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Kesintili Ve Kalitesiz İnternet Hizmeti
Yaklaşık 1 Nisan 2026 tarihinden beri TurkNet ev internetimde gün boyu 08:00 ile 23:58 saatleri arasında çok sık kesinti yaşıyorum ve bağlantı kalitesi o kadar kötü ki internetten video dahi izlenebilecek durumda değil. İnternetim sürekli kopup geri geliyor, stabil bir şekilde kullanamıyorum.
Bu süreçte defalarca kez tarafınıza yazılı olarak ulaştım, yaklaşık 20 defa destek kaydı açtım ve her seferinde önerildiği gibi modem resetleme işlemlerini de yaptım; ancak hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı ve sorun aynen devam ediyor. Hizmet numaram/müşteri numaram 3847126’dır.
Uzun süredir devam eden bu kesinti ve kalite sorununun teknik ekip tarafından detaylı şekilde incelenerek kalıcı biçimde giderilmesini ve tarafıma düzgün, kesintisiz bir internet hizmeti sunulmasını talep ediyorum.
Bayrampaşa Yıldırım mahallesindeyim 26 saattir internet yok evimde de şebeke çekmiyor kimseye de ulaşamıyorum destek kaydı açıp beklemekten başka çare yok. Böyle saçma bir sistem olamaz gerçekten müşterisin bu kadar önemsemeyen başka bsr kurum yok ya