to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 aydır TurkNet ev interneti hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim sık sık tamamen kesiliyor veya hızında ciddi düşüşler oluyor. Bu sorunlar neredeyse her gün tekrarlanıyor. TurkNet ekipleri eve gelip kontrol etmesine rağmen herhangi bir iyileşme olmadı, problem devam ediyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak için tam 47 dakika boyunca bekledim, ancak hiçbir şekilde telefona bağlanamadım. Şu anda da hala ulaşmaya çalışıyorum fakat müşteri temsilcisine asla bağlanamıyorum. Alternatif iletişim yollarından da herhangi bir dönüş alamadım.
Her ay düzenli olarak 699 TL ödeme yapıyorum (abone numaram: 4145975). Hizmetten taahhütsüz olarak yararlanıyorum. Sorunu yaşadığım adres: İstanbul Gaziosmanpaşa Kazım Karabekir Mahallesi.
Hem internet hizmetinin sürekli kesilmesi hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamak nedeniyle mağdur oldum. Sorunumun acilen kalıcı olarak çözülmesini ve ödediğim ücretin karşılığını almak istiyorum.
TurkNet evde internet hizmetimde 3 gündür hizmet alamıyorum. Sürekli bağlantı kopması, 1000 Mbps yerine 1 Mbps hız almam, servis eksikliği ve müşteri temsilcisine ulaşamama sorunları yaşıyorum. Temsilciye abone numaramdan aradığımda 8 10 dakikada bağlanamıyorum ama ikinci telefonumdan aradığımda ilk...
TurkNet ev interneti aboneliğimde uzun süredir sürekli olarak bağlantı sorunları, düşük hız ve sık sık kesintiler yaşıyorum. Ayrıca, yaşadığım sorunlarla ilgili olarak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ne telefonla, ne uygulama üzerinden, ne de internet siteleri aracılığıyla bir muha...
TurkNet evde internet hizmetimle ilgili olarak son iki aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde, internet bağlantım ayda 3-4 kez sabah 9-10 gibi başlayıp akşam 21-22 saatlerine kadar tamamen kesiliyor. Bu durum hem kişisel işlerimi hem de günlük hayatımı olumsuz...
24-25 Ekim 2025 tarihlerinde İstanbul Kartal’da kullandığım TurkNet ev interneti hizmetinde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Sık sık bağlantı kopmaları ve hız düşüklüğü oluyordu, ancak bu kez 2 gündür tamamen internetsiz kaldım. Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve destek kayıtlarım sistemde ...
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Ümraniye Atatürk Mahallesi'nde, 0004553797 abone numarasıyla hizmet alıyorum. Taahhütsüz sözleşme kapsamında aylık 700 TL ödeme yapıyorum. Yaklaşık 5 aydır internet hızım, vadedilenin yarısı bile olmuyor ve sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Günde e...
Yorumlar