Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bayram Öncesi Kargo Gecikmesi Ve Adres Değişikliği Talebinin Reddedilmesi

profile
20 Mart 08:46
465

Stilzade Moda internet sitesinden 16.03.2026 sabah saatlerinde bayramda giymek üzere 2 gömlek ve 1 pantolon siparişi verdim. Toplam 1.200 TL ödemeyi online olarak yaptım. Instagram sayfalarında tüm kargoların bayramdan önce çıkacağı yönünde story paylaşmaları üzerine bu alışverişi güvenerek gerçekleştirdim.

Ancak bugün 20.03.2026, bayramın ilk günü olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bayram için şehir dışında olduğumu, ürünler kargolanmadığı için adres değişikliği yapmak istediğimi WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim. Buna rağmen “Siparişlerde düzenleme sağlayamamaktayız efendim maalesef” şeklinde yanıt vererek adres değişikliği talebimi kabul etmediler.

Sayfalarında iade olmadığı yazsa da, Tüketici Hakları gereği yasal iade hakkımın her zaman mevcut olduğunu biliyorum. Hem ürünleri bayramdan önce göndermeyerek zaman açısından mağdur etmeleri hem de kargo henüz çıkmamış olmasına rağmen adres değişikliği talebimi reddetmeleri nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Sipariş numaram 16032026113753-qyq olan alışverişimle ilgili olarak, öncelikle adres değişikliği talebimin yerine getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere gerekli başvuruları yapacağımı belirtmek isterim.

bayram-oncesi-kargo-gecikmesi-ve-adres-degisikligi-talebinin-reddedilmesi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Stilzade Moda Ne Bir Kargo Mesajı Aldım Ne de Ürünler Bana Teslim Edildi

profile
18 Mart 22:57
461

Bedenime Uymayan Ürünler İçin İade Talebi

profile
15 Mart 04:38
362

Siparişim Gönderilmiyor, İptal Ve İade Taleplerim Reddediliyor

profile
28 Ekim 2025 18:22
1.042
Siparişim Gönderilmiyor, İptal Ve İade Taleplerim Reddediliyor

Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Sessizliği Nedeniyle Derhal İade Talebi

profile
16 Mart 18:02
557
siparis-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerinin-sessizligi-nedeniyle-derhal-iade-talebi-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Stilzade'den İndirimli Ürünlerde Değişim Ve İade Sorunu

profile
05 Ocak 2025 13:48
2.211
Stilzade'den İndirimli Ürünlerde Değişim Ve İade Sorunu

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz