to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet abonesi olarak 4333986 numaralı aboneliğimde 17 Aralık 2025 tarihinden itibaren 4 gündür günün 24 saati boyunca sürekli internet kopmaları yaşıyorum. İnterneti neredeyse kullanamaz hale geldim.
Bu sorun için defalarca arıza kaydı açtım ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmelerde sorun modemden kaynaklı denilerek yeni modem almam gerektiği söylendi. Söyleneni yaptım ve yeni modem satın aldım ancak tüm bu masrafa rağmen sorun hiç düzelmedi, aynı kopmalar devam ediyor. Yani hem internetsiz kaldım hem de boş yere masraf yapmış oldum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bağlantı sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ve interneti kullanmakta ciddi problem yaşadığım günlerin ücret olarak tarafıma telafi edilmesini talep ediyorum.
TurkNet ev interneti hizmetimle ilgili ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. 24 Eylül 2025 tarihinde başlayan ve ara ara düzelmiş gibi görünen sorun, 4 Ekim 2025’ten bu yana tamamen devam ediyor ve o tarihten itibaren hiçbir şekilde internet erişimim yok. Bayrampaşa/Muratpaşa Mahallesi’indeki adresim...
05.11.2025 tarihinden beri TurkNet sabit internet hizmetimi hiç kullanamıyorum. Sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve bu süre boyunca internete hiç bağlanamadım. Sorunun modemden kaynaklandığını söyleyip modemi değiştirmemi istediler. Evimde 4 farklı modem olmasına rağmen hepsini tek tek denedim, bu...
3 yıldan fazla süredir abonesi olduğum ve aynı modemle kullandığım TurkNet'e, internete erişimim olmadığı için 14.01.2025 tarihinde destek kaydı oluşt...
09/11/2025 tarihinden bu yana TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda ve 3 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri numaram: 4289680. Sorunu bildirmeme rağmen TurkNet yetkililerinden herhangi bir çözüm veya somut bir adım göremedim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca ileti...
Uzun yıllardır TurkNet ev interneti müşterisiyim, bugüne kadar ciddi bir problem yaşamamıştım. Ancak 24 Kasım 2025 Pazartesi gününden bu yana, yani üç gündür ev internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Abone ve müşteri numaram 2544800’dür. Bu süreç, önce fiber geçiş tale...
Yorumlar