to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Bağcılar’da TurkNet ev interneti kullanıyorum. Sabah 12 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve şu ana kadar hâlâ hizmet alamıyorum. Bu durum yalnızca bugünle sınırlı değil; her ay rastgele zamanlarda benzer kesintiler yaşıyorum.
Sorunun modemle ilgili olmadığını defalarca kontrol ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece otomatik yanıt veren bir robot ile görüşebildim, herhangi bir çözüm sunulmadı. 12 ay peşin ödeme yaptım ve faturalarımda herhangi bir gecikme yok.
Sürekli yaşanan bu kesintilerin kalıcı olarak çözülmesini ve teknik destek ekibinizin sorunu yerinde incelemesini talep ediyorum.
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Bağcılar’da yaşıyorum ve yaklaşık 6 saattir internet bağlantım tamamen kesildi. Bu tür bağlantı kopmaları zaman zaman tekrar ediyor ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak sadece telesekreterle karşılaştım, yetkili b...
TurkNet sınırsız internet hizmeti kullanıyorum ve İstanbul Tuzla’da yaşıyorum. 1 yıllık peşin ödeme yaptım, ödemelerim güncel. Bugün sabah saat 9’dan itibaren evimde internet bağlantısı tamamen kesildi. Evden çalıştığım için işimi mobil internet üzerinden yürütmek zorunda kaldım ve ciddi mağduriyet ...
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde, her ay mutlaka 4-5 kez “çalışma var” denilerek sabah 9’dan akşam 8’e kadar süren internet kesintileri yaşıyorum. Bu durum artık sürekli hale geldi ve ciddi anlamda mağdur oluyorum. Parayı zamanında tahsil ederken...
Yaklaşık 3 aydır TurkNet ev interneti hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim, her gün 6 ila 8 saat aralığında ve bazen daha uzun sürelerle tamamen kesiliyor. Bu kesintiler gün içinde rastgele zamanlarda meydana geliyor. Modemimde bu sürelerde kırmızı ışık yanıp sönüyor ya da sabit kırmızı y...
TurkNet ev interneti hizmetimle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Bağcılar Barbaros Mahallesi’indeki adresimde, 16 Eylül’den bu yana internet bağlantım tamamen kesildi ve 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Ayrıca, bu sorun öncesinde de sık sık bağlantı kopmaları yaşıyordu...
Yorumlar